工信部的政策出臺之后,手機號封號問題嚴重,電銷人員不再使用普通手機卡,白名單卡也就應運而生。下面我們一起來了解一下白名單卡。
我們先來看看手機號封號的原因,主要有以下三點:
1. 高頻撥號
工信部對于普通手機卡的管制很嚴格,官方給出的是每張手機卡在一個小時內(nèi)不能超過30個呼叫限制,一天內(nèi)不能超過80個呼叫限制。每日呼出幾十通電話就可能被認為是營銷,從而被封號。
2. 證據(jù)上傳投訴
上傳錄音,錄音中涉及到敏感詞匯,直接將手機卡號加入黑名單,手機號碼因為被對方舉報而封停,比如:在打電話過程中發(fā)生爭執(zhí)、罵人、騷擾、威脅等不愉快情況,對方進行舉報,手機卡就會被封。
3. 惡意舉報
被同行或者別有用心的人進行惡意舉報,導致手機卡被封,遇到這種情況,可帶上身份證去營業(yè)廳進行申訴,核實原因之后,一般都能恢復使用。
白名單卡是一種特殊的電話卡,是被虛擬運營商加入信任名單的卡,主要服務于電銷行業(yè)。白名單卡通過一定的技術手段,在三大運營商的號碼上增加呼出,支持每日呼出上百通電話,以此減少高頻撥號封號問題。
對于投訴問題,白名單卡有黑名單過濾系統(tǒng),可以過濾掉投訴率較高的用戶,減少被投訴的幾率。它還可以過濾掉空號、錯號、關機號等無效號碼,提高電銷人員的工作效率。