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品牌資產(chǎn)價值的確立

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1991年以后,品牌資產(chǎn)價值(brandequity)一詞風靡全球,市場營銷、管理、公關(guān)、廣告等相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)者紛紛研究品牌資產(chǎn)價值,試圖界定之,試圖給其下一個確切的定義。無論怎么說,這種現(xiàn)象是可喜的,因為“它把至今(90年代初期)一直被忽視的品牌在市場營銷戰(zhàn)略中的重要性突出出來,并為管理實踐和理論研究提供了焦點。”(凱文·林恩·阿普紹,1998年)盡管這一時期對品牌資產(chǎn)價值這一概念沒有形成統(tǒng)一的界定和測量體系,但是,它們對品牌資產(chǎn)價值這一理論的完善起到了巨大的推動作用;更為重要的是,在這一階段,品牌資產(chǎn)價值作為獨立的至關(guān)重要的資產(chǎn)為人們所接受,名正言順地登堂入室,被列入到了企業(yè)的資產(chǎn)負債表中。

或許你會驚訝:最先發(fā)現(xiàn)品牌資產(chǎn)價值的是企業(yè)的財會人員。這些財務(wù)管理人員不是以往的會計,而是那些要收購或大力兼并品牌企業(yè)的財務(wù)主管。1985年之前,企業(yè)收購價一般按該企業(yè)的財務(wù)狀況來確定,即使該企業(yè)擁有品牌,人們會認為企業(yè)利潤中包含了品牌的資產(chǎn)價值。通常,競價高于利潤的10倍以上。那些收購別的企業(yè)的企業(yè)財務(wù)主管們發(fā)現(xiàn),被收購的企業(yè)在核算完債務(wù)之后,資產(chǎn)并不如預(yù)期的那樣大,有時還很夸張?,F(xiàn)在的人們已經(jīng)明白,實際支付的收購價與被收購企業(yè)的凈資產(chǎn)(即企業(yè)的實際價值)之差,就是品牌資產(chǎn)之價值。但在當時,人們還不能確定品牌資產(chǎn)價值的來源,因為品牌資產(chǎn)價值理論還沒有被完全認可。一旦品牌資產(chǎn)價值理論成熟,就能確定品牌資產(chǎn)價值的來源,亦可以有理論依據(jù)地對品牌進行評估。

在這一過程中,真正期望品牌資產(chǎn)價值理論早些成熟、品牌資產(chǎn)價值有科學(xué)合理的方法以進行評估的是企業(yè)的營銷人員,他們更是極力主張公布品牌資產(chǎn)價值,因為這樣可以更好地顯示他們的業(yè)績。“這標志著,品牌作為費用項變成資產(chǎn)投資項的一個重大轉(zhuǎn)變?!保ㄗ尅ぶZ爾·卡菲勒,1997年)

由此可見,經(jīng)濟運作的實踐需要品牌資產(chǎn)價值理論的進一步發(fā)展,以用以指導(dǎo)營銷實踐。

1991年,美國加利福尼亞大學(xué)伯克利分校的營銷學(xué)教授、品牌理論領(lǐng)域的專家大衛(wèi)·A·艾克(DavidA.Aaker)在經(jīng)過了多年的調(diào)查研究之后,出版了其頗有影響的力作:《管理品牌資產(chǎn)》(ManagingBrandEquity)。在此書中,他把品牌資產(chǎn)價值定義為:

“一組品牌的資產(chǎn)和負債,它們與品牌的名稱、標志有關(guān),可以增加或減少產(chǎn)品或服務(wù)的價值,也會影響企業(yè)的消費者和用戶。”

大衛(wèi)·A·艾克教授把這些資產(chǎn)和負債分為五個部分:品牌忠誠度、品牌知名度、質(zhì)量表現(xiàn)、品牌伴生物和品牌關(guān)聯(lián)資產(chǎn)(如專利、商標等)。

現(xiàn)在我們也許都清楚,品牌資產(chǎn)價值包括品牌知名度、品牌美譽度、品牌忠誠度、品牌聯(lián)想、品牌關(guān)聯(lián)資產(chǎn)(如專利、商標等)??梢哉f,我們現(xiàn)在的品牌資產(chǎn)價值的理論幾乎還是在大衛(wèi)·A·艾克教授的影子下做一些修修補補的工作。

與大衛(wèi)·A·艾克教授對品牌資產(chǎn)價值的定義相近的定義還有:

1991年2月5—6日,約翰·布勞特斯基(JohnBrodsky)在ARF第三屆年度廣告和促銷專題研討會上的發(fā)言中,為品牌資產(chǎn)價值下的定義:

“相對于一種可資比較的品牌而言,品牌資產(chǎn)價值是前幾年之市場營銷活動努力而得的銷售和利潤成果。”

1991年2月5—6日,瓦爾克·史密斯(WalkSmith)在ARF第三屆年度廣告和促銷專題研討會上的發(fā)言中,為品牌資產(chǎn)價值下的定義:

“是一種從成功的產(chǎn)品或服務(wù)的項目和行動中產(chǎn)生的可測量的金融資產(chǎn)?!?br />
1991年10月,德克薩斯大學(xué)的雷杰·斯利瓦斯塔瓦和明尼蘇達大學(xué)的阿蘭·蕭克(RajStivastavaUniversityofTexas&AllanShockerUniversityofMinnesota)發(fā)表了其兩人合作的“含義與測量的視角”(Theperspectiveofmeaningandmeasurement)之論文中,把品牌資產(chǎn)價值定義為:

“品牌資產(chǎn)價值包括品牌力量和品牌價值。品牌力量是指作用于品牌消費者、渠道商,以及母公司之上的一組聯(lián)想和行為。藉此,品牌可擁有持續(xù)的、差異化的競爭優(yōu)勢。品牌資產(chǎn)價值是平衡品牌力量和戰(zhàn)術(shù)戰(zhàn)略行為,并提供超級現(xiàn)金流和未來利潤的、降低風險之管理能力的金融成果?!?br />
以大衛(wèi)·A·艾克教授定義為代表,確立了品牌資產(chǎn)價值理論進入成熟階段,登堂入室,進入到在經(jīng)濟管理理論領(lǐng)域,名正言順地用以指導(dǎo)品牌價值評估,以及企業(yè)并購等經(jīng)濟實踐。


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