您好，尊敬的XX用戶，歡迎致電中國移動XX(地名)公司。金牌服務，滿意一百。”這是我們耳熟能詳?shù)闹袊苿?0086。提起呼叫中心，很多人可能會感到陌生，但是說到中國電信的114、189和最近推出的1000，很多人就會明白了。雖然這些有的叫客戶服務中心、有的叫技術支持、有的叫咨詢熱線等等，都是呼叫中心的具體應用。
生活中我們都會遇到許多困難和煩心的事，有時我們可能會束手無策。其實，有相當一部分的困難和問題是可以通過呼叫中心來解決的。當你出差、旅游時候可以通過呼叫中心問路，通過銀行的呼叫中心繳納固定電話費以及手機話費。它的功能涵蓋健康、心理、醫(yī)療、法律咨詢等，還能幫用戶提供家電維修、搬運、訂票、速遞、管道疏通等服務，甚至連代請鐘點工、上門開鎖都能幫用戶完成。
潤普公司在呼叫中心的研發(fā)上投入了相當大的精力，產(chǎn)品注重多樣化和使用價值有經(jīng)濟型、專業(yè)型，針對型，綜合利用電話交換技術、計算機技術、互聯(lián)網(wǎng)等載體，為客戶提供咨詢、訂單、售后及投訴一條龍服務的綜合信息系統(tǒng)。從而真正成為各個階層和領域，上至企業(yè)、政府，下至老百姓日常生活都能體驗潤普帶來的便捷和實用。需求信息和有關各項業(yè)務工作，都會起到有效的推動和促進作用。
潤普致力于打造完美的錄音設備，自主研發(fā)、生產(chǎn)錄音電話、錄音卡、錄音盒、錄音儀、呼叫中心等等一系列錄音產(chǎn)品，并取得了輝煌的成就。相信潤普會走得更遠，因為潤普始終走在同行列的最前端，走在科技的最前沿。
