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據(jù)外包商CyberCityTeleservices(CCT)稱,菲律賓外包業(yè)不會受到國際金融危機影響。 GeorgeSorio博士,CCT執(zhí)行總監(jiān)表示,盡管全球金融危機可能會迫使一些國際外包企業(yè)關(guān)門結(jié)業(yè),“其影響(對菲律賓)并不顯著。”Sorio說,如果外包公司由于金融危機而在該國結(jié)束其業(yè)務(wù),其雇員將很容易地被吸收到其他BPOs。
“其實,在菲律賓,外包行業(yè)人力資源還是很稀缺的,這就是為什么結(jié)束的呼叫中心的員工會被其他BPOs吸收,”Sorio告訴記者。Sorio說,CCT通過培訓(xùn)聯(lián)絡(luò)中心員工為國家外包行業(yè)提供人力資源。
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