幾年前，有一位曾帶領(lǐng)幾家上市公司的專業(yè)經(jīng)理人Vivek Wadhwa點(diǎn)出，有一則特殊學(xué)問(wèn)，盡管商學(xué)院從未教過(guò)，但對(duì)于企業(yè)的各個(gè)階層、各個(gè)崗位、各種人才都很適用!
這個(gè)學(xué)問(wèn)，叫做推銷技巧”。
作者自己一路經(jīng)歷企業(yè)環(huán)境、做過(guò)這么多職位，他說(shuō)，推銷技巧可說(shuō)是員工最重要的能力之一!
大部份的企業(yè)人士覺(jué)得，那是業(yè)務(wù)員的事? 推薦閱讀：銷售大師解讀凱特王妃等名人明星省錢妙招
但他們不知道的是，推銷的行為不只發(fā)生在和客戶之間而已。平常生活中，要讓一位心儀的女孩愿意和你出來(lái)約會(huì)，就需要一套推銷技巧;要讓你的孩子愿意嚥下各種顏色的青菜，也需要推銷技巧。回到辦公室，和老闆爭(zhēng)取加薪、年終獎(jiǎng)金也都需要推銷技巧!
不是嗎?
有趣的是，這位成功企業(yè)人原本埋在自己專業(yè)的世界裡，從來(lái)都不認(rèn)為推銷技巧很重要。不過(guò)，他的老板顯然不這么想，竟然在他上班第一天，找來(lái)所有員工參加推銷一日訓(xùn)練營(yíng)。這位老板以前是投資銀行出身，竟然對(duì)推銷有特殊的看法--
他一開始還不解老板的用意，就和所有技術(shù)人員一樣，他認(rèn)為推銷的課程和他無(wú)關(guān)!不過(guò)，當(dāng)他愈升愈高、手下也開始帶人以后，不久后，他就知道為什么了，他就知道「推銷」的用處在哪裡了。他發(fā)現(xiàn)，要讓所有人和他一起開心的合作，推銷技巧很重要。至少，他的工作之一，就是成功的將他目前正在負(fù)責(zé)的專案推銷給所有人，讓大家快樂(lè)的工作。
他們公司后來(lái)甚至打破一個(gè)禁忌：讓技術(shù)人員在某些狀況下直接面對(duì)客戶，結(jié)果發(fā)現(xiàn)這些經(jīng)過(guò)推銷訓(xùn)練的技術(shù)人員，讓客戶非常滿意;他們有問(wèn)必答、表現(xiàn)誠(chéng)懇，一開始就取得客戶的信賴，而一般業(yè)務(wù)員往往需要花很大力氣、採(cǎi)用其他的方法才能達(dá)到同樣的效果。后來(lái)他爬到技術(shù)長(zhǎng)的位置，還曾被派出去推銷，結(jié)果與IBM談下了一個(gè)860萬(wàn)美元的案子。
當(dāng)時(shí)還引用了一篇當(dāng)時(shí)蠻熱門的推銷的12金法，讓我們來(lái)看看一個(gè)成功推銷員的特色是什么?
推銷金法一：記得你是在和活生生的人互動(dòng)。
推銷金法二：必須連自己一起推銷。
推銷金法三：必須問(wèn)問(wèn)題。
推銷金法四：必須學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。
推銷金法五：每一段介紹都必須提到對(duì)方為何因此得益。
推銷金法六：明確的描繪最后效果。
推銷金法七：千萬(wàn)不能仰賴以前的邏輯判斷。
推銷金法八：給對(duì)方最想聽(tīng)的產(chǎn)品資訊。
推銷金法九：告訴對(duì)方你有多特別。
推銷金法十：不要用冷冰冰價(jià)錢來(lái)推銷。
推銷金法十一：當(dāng)場(chǎng)展示效果。
推銷金法十二：永遠(yuǎn)記得保持專業(yè)形象。
以上，有沒(méi)有發(fā)覺(jué)什么? 推薦閱讀：史玉柱的721法則”
這12點(diǎn)中，有一半以上是在強(qiáng)調(diào)，推銷要成功，必須達(dá)到「無(wú)我」的境界，什么事都要為對(duì)方著想，想想對(duì)方要怎樣才能得到利益，不要用自己的主觀在判斷事情。以上的12點(diǎn)，推銷員一定得去學(xué)，因?yàn)槟鞘恰副匾沟模瑳](méi)做好以上12點(diǎn)，他就賣不到東西，賣不到東西就準(zhǔn)備餓死了，所以就算腰彎不下來(lái)，也得做乖乖的從1到12，一點(diǎn)一點(diǎn)的把它做好。
相對(duì)的，還沒(méi)開始推銷的，由于不需要做以上這些事，他們反而才是相對(duì)封閉的一群人!當(dāng)我們重新認(rèn)識(shí)推銷，我們就會(huì)重新開始打破以前的邏輯判斷，學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，學(xué)會(huì)想想對(duì)方為何因此得益，也重新把自己縮到最小的一個(gè)小點(diǎn)，眼睛裡沒(méi)有其他，只有他(她)。
想像，公司里每個(gè)人都是這樣呢?
所以，公司里的每一個(gè)人，都要學(xué)推銷啦!
