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時代電訊菲律賓子公司將擴展其呼叫中心

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  CTI論壇(ctiforum)8月11日消息(編譯/劉煜):時代電訊公司新成立的全資擁有的菲律賓子公司,在未來2年其馬尼拉辦公場所將聘請1000多名新員工。作為貝爾公司的外呼呼叫中心,位于馬尼拉的中心,將提供貝爾移動公司手機服務(wù)、貝爾互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)和貝爾住宅服務(wù);如貝爾電視、貝爾互聯(lián)網(wǎng)和電話線等。時代電訊總裁Terry Bahar表示:“隨著我們繼續(xù)在電話營銷的成功,我們的客戶現(xiàn)在可以購買附加產(chǎn)品,并確??尚湃蔚耐黄放瀑|(zhì)量。”
  時代電訊菲律賓總裁Alberto Espedido表示:“未來2年公司的目標是在菲律賓擁有1000多名員工。為了有效和高效地招募新的座席代表,我們經(jīng)過了嚴格的內(nèi)部開發(fā)的由人力資源部門領(lǐng)導(dǎo)的招聘過程。IT基礎(chǔ)設(shè)施也不斷擴大,以適應(yīng)新的席位。購買新的辦公工具,如電腦和手機,也改變了房間布局,以保證工作環(huán)境質(zhì)量。供個人使用的計算機休息區(qū)域、視頻游戲和運動器材,以便座席在輪班時得到很好的休息?!?br />   Bahar先生表示:“我們期待著通過更廣泛的產(chǎn)品和服務(wù),包括我們自己的種類繁多產(chǎn)品,由加拿大最大的通信公司支持,以滿足消費者和企業(yè)的溝通需要,我們承諾將繼續(xù)發(fā)展我們與貝爾公司成長和成功的關(guān)系。
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