2014年9月19日,由中國計算機(jī)行業(yè)協(xié)會、中國信息化推進(jìn)聯(lián)盟與中國計算機(jī)報社三方聯(lián)合國內(nèi)信息化領(lǐng)域的眾多權(quán)威機(jī)構(gòu)和媒體舉辦的“第六屆中國行業(yè)信息化獎項評選活動”在北京舉行。杭州數(shù)云信息技術(shù)有限公司(以下簡稱“數(shù)云”)憑借優(yōu)質(zhì)專業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)榮獲“2014年度中國電子商務(wù)CRM領(lǐng)域最值得信賴品牌獎”。
一直以來,數(shù)云都是淘寶開放官方緊密合作的ISV,并連續(xù)3年獲得“金牌淘拍檔”稱號。
據(jù)了解,數(shù)云的核心團(tuán)隊由客戶關(guān)系管理、商業(yè)智能和電商運(yùn)營等各業(yè)務(wù)領(lǐng)域的專家組成。團(tuán)隊長期專注于將數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)與營銷實踐相結(jié)合的解決方案研究,擁有豐富的跨行業(yè)產(chǎn)品研發(fā)和實施服務(wù)經(jīng)驗。
數(shù)云的軟件產(chǎn)品體系將營銷管理和商業(yè)智能相結(jié)合,支持以客戶為中心的跨平臺數(shù)據(jù)整合。數(shù)云的產(chǎn)品系統(tǒng)有幾個獨特的優(yōu)勢:第一是可視化。數(shù)云的數(shù)據(jù)贏家是國內(nèi)首款可視化流程圖式CRM軟件,通過拖拽即可直觀實現(xiàn)營銷活動設(shè)計。第二是靈活性高,商家的想法借助數(shù)云的系統(tǒng)基本都能實現(xiàn)。第三是自動化程度高,當(dāng)商家的策劃、方案定義下來以后,系統(tǒng)會一直自動化運(yùn)轉(zhuǎn)。第四是穩(wěn)定性強(qiáng),它是一個24小時不停運(yùn)轉(zhuǎn)的生產(chǎn)系統(tǒng),擁有過硬的技術(shù)保障。
數(shù)云提供的軟件產(chǎn)品和服務(wù)將行業(yè)先進(jìn)的客戶關(guān)系管理理念與電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)營銷需求相結(jié)合,帶給企業(yè)從戰(zhàn)略、策略到執(zhí)行的理念和方法。
另外,數(shù)云還擁有專業(yè)的咨詢和實施服務(wù)團(tuán)隊,以“幫助企業(yè)培養(yǎng)專業(yè)CRM團(tuán)隊”為使命,幫助客戶搭建完整的品牌客戶關(guān)系管理和精準(zhǔn)營銷體系。與其它單純賣產(chǎn)品的CRM商家不同,數(shù)云希望借助強(qiáng)大的軟件系統(tǒng)支撐,幫助數(shù)據(jù)贏家的用戶從一個軟件使用者,不斷成長為CRM專業(yè)人才。
而數(shù)云取得的成績也是有目共睹。去年雙11期間,數(shù)云的客戶茵曼、海爾等商家銷售額均突破億元大關(guān),茵曼單日單店銷售額達(dá)到1.2億,在天貓女裝類目排名第一。勁霸、九陽、七匹狼等品牌也都取得了輝煌戰(zhàn)績。據(jù)悉,與數(shù)云合作后,茵曼緊密圍繞品牌定位制定營銷推廣和客戶管理策略,成立專門的團(tuán)隊使用數(shù)據(jù)贏家軟件開展數(shù)據(jù)化營銷工作。
目前數(shù)云服務(wù)的客戶有近千家,大部分是天貓商城,覆蓋服裝、美容護(hù)膚、家居、保健品、母嬰、鞋類等類目,幾乎壟斷各類目前十的商家。客戶涵蓋了國際一線品牌、國內(nèi)傳統(tǒng)品牌以及新興電商品牌中的頂級商家,是高端電商品牌首選的CRM精準(zhǔn)營銷軟件產(chǎn)品和服務(wù)提供商。
憑借領(lǐng)先行業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù),數(shù)云獲得眾多合作伙伴的一致好評。本次獲得殊榮,充分證明了數(shù)云的強(qiáng)大實力及市場上的超高人氣。