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固原市“12348”法律咨詢專線群眾滿意率居五市之首

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  1月26日,記者從市司法局獲悉,在2015年度自治區(qū)“12348”法律咨詢專線滿意度評價中,固原市居全區(qū)五市之首。
  固原市“12348”法律咨詢專線自2012年12月運行以來,共安排70余名熱心于法律援助公益活動的社會律師輪流值班,利用自身專業(yè)知識,為老百姓提供優(yōu)質、高效的法律解答,積極引導咨詢群眾合理表達訴求,在依法維護社會各界尤其是困難群眾和弱勢群體合法權益、有效化解社會矛盾糾紛、促進社會和諧穩(wěn)定方面發(fā)揮了積極作用。2015年,共接聽咨詢電話2648個,同比增長92.3%,群眾滿意率為98.7%,同比提高0.3%。

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