在鈦媒體在線課“鈦坦白”第44期，我們請來了三位鈦客，分享醫(yī)療信息化的現(xiàn)狀和市場機會。本期鈦客之一、微醫(yī)戰(zhàn)略市場副總裁趙宇，擁有近20年互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域從業(yè)經(jīng)驗，從任職Tom市場總監(jiān)開始，其后創(chuàng)建96447，并連續(xù)在投資公司辦理多家互聯(lián)網(wǎng)以及媒體公司，現(xiàn)在微醫(yī)負責(zé)公司市場及戰(zhàn)略。
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我是微醫(yī)趙宇，在微醫(yī)負責(zé)戰(zhàn)略市場工作。比來好多伴侶都說有些公司做的跟微醫(yī)很類似，但是從我們的角度來看，真的沒有找到一家跟微醫(yī)做得很類似的企業(yè)，因為很多企業(yè)做的只是微醫(yī)整個體系中的一部分，從最早的信息化、院內(nèi)流程自動化、到現(xiàn)在的AI。
上一周在廣州，在由國家發(fā)改委和廣東省政府共同舉辦，包孕廣東省委書記胡春華在內(nèi)的嘉賓參與的中國創(chuàng)新大會上，微醫(yī)策劃了大會的健康論壇，就是健康中國創(chuàng)新峰會，頒布頒發(fā)微醫(yī)在經(jīng)過將近七年時間的努力工作后，成立了由?？萍尤萍颖ｋU在內(nèi)的微醫(yī)新型健康保障體系，也就是我們兩年前提出的：我們要建立中國式凱撒模式。
整合：連接病院、醫(yī)生、患者
掛號，是大家對微醫(yī)最熟悉的功能。最早微醫(yī)從上海起家，從華山病院開始。很多人用過我們的辦事，通過微醫(yī)能掛到差別病院的號，包孕專家號。的確，在這方面來講微醫(yī)走得非常遠，好比說現(xiàn)在北京301病院所有的專家號以及上海將近90%的號源都在微醫(yī)平臺上，支付寶、微信辦事掛號也是微醫(yī)在提供。
在院內(nèi)掛號這件事來講，微醫(yī)做了一個很大的創(chuàng)新就是前置辦事器。大家知道病院為了保證數(shù)據(jù)的安適，所有院內(nèi)辦事器與外界是完全隔絕的。如何把病院的實時號源情況跟互聯(lián)網(wǎng)連接起來？其實這是個難題，微醫(yī)在這里面首創(chuàng)了前置辦事器。形象點說就是病院內(nèi)還連結(jié)封閉系統(tǒng)，但是微醫(yī)通過這個前置辦事器進行了數(shù)據(jù)交換。既保證了病院的安適，又保證了信息的流通。
這個過程中，我們對病院流程進行了優(yōu)化，包孕院外候診、分時預(yù)約和診后隨訪。到現(xiàn)在為止，我們平均為每位患者減少1個小時的排隊時間，為院內(nèi)流程優(yōu)化做了很大的貢獻，大概有幾百家病院都已經(jīng)采用了微醫(yī)流程優(yōu)化的系統(tǒng)。從規(guī)模上來講，我們連接的病院超過2400家，里面涉及到了29個省市，包孕西藏、海南的貧困山區(qū)，其中70%都是三甲病院。從2016年開始我們已經(jīng)累計辦事了4.1億人次，并且我們?yōu)槿珖睦侠杳窆?jié)省了3200萬個工作日的排隊時長。
在連接病院的同時，我們也連接了專家。大家本來去大病院都掛專家號，但是大專家的資源非常稀缺，并且其實國家對三甲病院的定位是科研教學(xué)以及疑難雜癥，但是很多掛號就奔著大專家去的。如何把大專家的資源進行下沉？這方面微醫(yī)在三年前就做出了探索，組建了超過7400組專家團隊，平臺上有超過28萬名醫(yī)生。
同時我們也成立了醫(yī)患群。我們是不做線上初診的，做的都是復(fù)診和會診，正是因為我們有了線下診療關(guān)系的確立，所以把復(fù)診搬到了線上才具備了可能。這點跟國家的倡導(dǎo)標(biāo)的目的是一致的，我們知道如果沒有數(shù)據(jù)的連接，沒有病歷的傳承，沒有線下建立醫(yī)療關(guān)系，那么這個復(fù)診關(guān)系建立不起來的，這是微醫(yī)一直堅持并且也一直倡導(dǎo)的。通過與病院、與醫(yī)生的連接，我們讓專家能夠?qū)Ｗ⒁呻y雜癥的診治 ，能夠通過不停的分級診療，把真正的疑難雜癥篩選出來就近找到對癥醫(yī)生，能夠讓醫(yī)生獲得整個團隊資源的支持，然后幫手政府實現(xiàn)分級診療。
整合：醫(yī)聯(lián)體+藥聯(lián)體
目前，我們已經(jīng)在19個省市完成了互聯(lián)網(wǎng)病院布局。進入2017年，尤其是這次醫(yī)改路徑明確之后，國家提出以三甲病院為首建立醫(yī)聯(lián)體，縣以下區(qū)域醫(yī)療中心建立醫(yī)共體，以及?？坡?lián)盟這幾個醫(yī)改的標(biāo)的目的之后，我們就迅速的給本來的互聯(lián)網(wǎng)病院和我們合作的病院賦能，將他們升級成醫(yī)聯(lián)體。
簡單說下微醫(yī)的平臺，剛剛我提到了平臺可以跟病院連接，這個連接也是很不簡單的，我舉一個很小的例子，大家都知道各個病院的HIS系統(tǒng)之間千差萬別，每個病院采用的信息化之前都是紛歧樣的。但我們?nèi)匀话颜麄€接口打通了?；谖覀儗Σ≡旱倪B接和這些年對整個醫(yī)療體系的熟悉，我們?yōu)檎麄€醫(yī)聯(lián)體進行了五方面的賦能或者說五方面的連接：
數(shù)據(jù)聯(lián)：實現(xiàn)電子健康檔案和電子病歷的連續(xù)記錄和信息共享，實現(xiàn)醫(yī)聯(lián)體內(nèi)診療信息互聯(lián)互通。微醫(yī)用了近7年時間在全國安排了1700多套前置辦事器，與2400多家病院實現(xiàn)了差別程度的數(shù)據(jù)互聯(lián)，積累了豐富的異構(gòu)系統(tǒng)數(shù)據(jù)互聯(lián)經(jīng)驗。微醫(yī)的云病歷系統(tǒng)可以幫手基層醫(yī)療機構(gòu)快速建立電子健康檔案和電子病歷。
