為進一步鞭策工信部協同開展防范打擊網絡詐騙工作,集合行業(yè)力量探索更為有效的治理辦法和協同方案, 8 月 2 日,,由工信部網絡安適辦理局指導、騰訊安適反詐騙實驗室主辦的打擊黑色產業(yè)鏈研討會在深圳舉辦。來自CNCERT、百度、阿里巴巴、螞蟻金服、滴滴等互聯網相關政府機構、企業(yè)專家就日益跋扈獗的網絡詐騙獻計獻策。騰訊安適反詐騙實驗室負責人李旭陽在主題演講《以終為始,效果驅動——大數據反詐騙實踐》中指出,在當下網絡詐騙不停進化的配景下,我們應該重新度量反欺詐的評價尺度,以終為始,掩護用戶減少損失才是評價成績的最好方式。
從網絡黑產到線上業(yè)務詐騙 反詐形勢挑戰(zhàn)加劇
騰訊安適反詐騙實驗室負責人李旭陽在本次大上會指出,我們通常理解的狹義的“網絡黑產“詐騙,就是通過詐騙盜取用戶信息進行獲利的行為,其每年造成的用戶財產損失已經接近 1100 億元。但是目前通過開展“線上業(yè)務”進行的詐騙其危害亦值得關注,其形式變更復雜、對用戶迷惑性更大、卷錢發(fā)作速度快,據統計,各類金融傳銷、不法吸儲吸納資金在千億規(guī)模。
例如近期國家公安部組織偵辦的“善心匯”涉嫌特大傳銷案就是其中的典型代表。據騰訊安適反詐騙實驗室監(jiān)測顯示,“善心匯“相關應用“Com.shanxinhui.charity.apk”從 4 月 29 日以來拜候人數持續(xù)走高,甚至在 7 月 21 張?zhí)烀鞅淮吨?,依然上漲,并沒有出現“善心匯”崩盤之后的斷崖式下跌。
而這并不是個例,網絡詐騙向線上業(yè)務轉變早已有苗頭,并涉及各種線上業(yè)務類型。 2016 年e租寶涉嫌不法吸儲,案值高達 500 億; 2017 年 7 月 17 日,人民日報刊文批評跋扈獗的金融傳銷——上百個資金盤出現問題,數百億元資金受騙,嚴重擾亂金融市場秩序。
多變的網絡詐騙套路也進一步加劇了反詐騙的難度,工信部網絡安適辦理局副局長陸建文指出,對抗強度不停增加,互聯網時代信息技術迅猛發(fā)展,線上、線下業(yè)態(tài)加速融合,網絡攻防手段更是不停演進、加速迭代都是當下反詐騙面臨的挑戰(zhàn)。
應對新形勢 騰訊安適反詐騙實驗室呼吁構建反欺詐評價體系新尺度
在李旭陽看來,如此復雜嚴峻的反詐騙形勢下,目前的反欺詐量化方式非常有待商榷。其指出,盡管當下反欺詐行業(yè)治理成績較好,但用戶損失加劇的形勢依舊嚴峻。相關資料顯示,自 2016 年以來,在多項反欺詐專項治理工作和國表里安適廠商的共同努力下,誘騙欺詐類和惡意傳播類樣本數量減少近19. 9 萬個,“400”詐騙號碼數量從月均 781 下降到 89 個。據騰訊數據中心的分析顯示,某省通訊詐騙案件 2016 年下半年比上半年上升了近 2 倍,色播類病毒帶來的感染用戶占比也始終居高不下。
對此,李旭陽體現,目前的治理成績都是用過程指標在評價。他認為,不能太強調過程指標,而要以結果為導向,掩護用戶減少損失才是評價成績的最好方式。
通過實踐,騰訊安適反詐騙實驗室基于多年來在反詐騙領域的深耕研究,已經形成一整套基于AI創(chuàng)新+能力開放的反欺詐評價新尺度,形成有效的止損模式,憑借在算法、計算力、數據三方面的能力,目前可以實現基于事件的風險判斷準確率做到40%-95%,其中電信詐騙的判斷準確率可達95%;此外,安排在北京公安的鷹眼電信反詐騙產品, 2017 年1- 5 月環(huán)比 2015 年1- 5 月,資金損失降低了67.7%。而去年鷹眼、麒麟在深圳一上線,就將深圳聯通仿冒公檢法類型詐騙案件的金額降低了80%,深圳偽基站的相關案情更是環(huán)比下降了74%,目前深圳偽基站數量已經為零;微信支付安適方面,在接入騰訊安適反詐騙實驗室的能力之后,色情支付成功率為零;無錫公安使用神荼反惡意網址產品之后報案率更是下降了70%
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而針對近期囂張的騙貸、薅羊毛等金融欺詐現象,實驗室重拳出擊,專門針對政府行業(yè)和金融行業(yè)推出包孕反欺詐云平臺、金融行業(yè)事前事中反欺詐、金融反薅羊毛、移動金融APP掩護等四大類產品,全力協助金融企業(yè)、政府,共同打擊金融欺詐。李旭陽也體現,后續(xù)還會陸續(xù)推出更多的產品,進一步遏制網絡詐騙的勢頭,實驗室愿意將能力開放給政府、金融等行業(yè),積極配合工信部打擊防范網絡詐騙,希望能一起降低,降低,再降低用戶損失。