中小企業(yè)如何利用短信平臺做好營銷收益最大化

     中小企業(yè)在做營銷推廣方面往往成本有限，可以利用除了那些燒錢廣告之外。對于中小企業(yè)而言，最不能放過的就是成本低、覆蓋廣、回報率高的短信平臺，給您指點迷津。
1.用短信群發(fā)的方式幫您快速進行客戶的過濾，減少尋找目標精準客戶的成本
       APP等創(chuàng)業(yè)型公司，都會有注冊這一環(huán)節(jié)，通過注冊得以收集用戶的手機號碼，完善用戶信息，用于后期與客戶之間的互動。其他非APP行業(yè)也可以通過一些其他不定時的散客或其他獲客方式獲得客戶的有效數據。當我們擁有這些客戶資料的時候，要加以區(qū)分。對于能掌握詳細資料的客戶，可以直接開展電話銷售;對于情況不詳的客戶，在數據庫比較龐大的情況，建議用短信群發(fā)的方式快速進行過濾，找到有合作意向的客戶。
2、利用短信平臺持續(xù)而又有序的刷存在感，讓有需要的客戶能夠找到你。
       利用第一步，找到合作意向的客戶之后，采用短信的方式和客戶之間構建感情賬戶。此時，你就需要注意短信的內容：不要怕麻煩，一定要稱呼準確、短信內容新穎、落款簡短（公司+姓名） ，然在在節(jié)假日、雙休日等時段，給客戶發(fā)送祝福問候短信。久而久之，客戶必定會被你的真心所感動。這樣，能夠讓客戶在需要的時候想到你，就算不買，客戶的態(tài)度也是不一樣的。
       除了祝福，再加上適時而不頻繁的營銷內容的短信，通過短信群發(fā)廣告來宣傳產品賣點，一定可以極大程度上促使那些猶豫的客戶下決心購買。
如此以來，方能有效的提高成交量！
3.老客戶短信營銷：贏得VIP客戶的依賴
　　新客戶蹭蹭的來，老客戶慢慢的走。這是大多數企業(yè)所面臨的現狀，如何解決呢？前文也有講過。當然短信平臺沒有這么無所不能。留住老客戶首先的是你的產品，其次才是服務。而短信營銷就屬于”潤物細無聲”的一種，在老客戶營銷方面，要經常用短信問候客戶，讓客戶感覺你始終記得他，是培養(yǎng)客戶忠誠度的極好辦法。
4.要想把短信營銷收益最大化，不要踩雷區(qū)
       1）忌錯誤時間發(fā)送：掌握不好時間的話，只會適得其反，讓客戶產生抵觸心理和壓力信息。忌短信發(fā)送的時間和用戶的休息相沖。發(fā)送短信時間應是上午10點半到12點、下午3點半到6點、晚上7點到9點。但是當大多數人都在這個時間段發(fā)送信息的時候，你就喪失優(yōu)勢了?？筛鶕袠I(yè)情況適時而為。
       2）忌隨意發(fā)：沒有針對不同的人群條件進行發(fā)送，盲目發(fā)送等于白做了。
       3）忌太頻繁：短信營銷是細水長流的推廣方式，一旦操之過急，發(fā)送太頻繁、內容要夠吸引，就會給消費者造成了垃圾信息騷擾的困擾，從而反感你的短信。這就適得其反了。