400電話之所以能受到大家的青睞，一個(gè)重要原因就是400電話功能強(qiáng)大，很多都是免費(fèi)的。通過(guò)這些免費(fèi)功能，可以有效提升企業(yè)形象，幫助企業(yè)更好地發(fā)展。
400電話的基本功能包括crm、統(tǒng)計(jì)分析、綁定電話、備忘錄、獨(dú)立賬戶分配、詳細(xì)電話記錄、下次回訪時(shí)間提示、時(shí)間策略、轉(zhuǎn)移順序和區(qū)域策略。每個(gè)400電話都有這些基本功能，并免費(fèi)使用。
甘肅400電話的增值功能包括鈴聲、ivr、錄音、語(yǔ)音信息、滿意度調(diào)查、工作號(hào)碼、彈出屏幕、分機(jī)、黑名單、電話記憶和防偽查詢。如果您想使用這些功能，用戶需要申請(qǐng)打開(kāi)它們，其中大多數(shù)每年收費(fèi)200元。
根據(jù)甘肅400電話用戶的反饋，彩鈴、語(yǔ)音導(dǎo)航、工作號(hào)碼、滿意度調(diào)查和綁定是客戶最常用、最實(shí)用的功能。這些功能的結(jié)合可以提供一套非常標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)流程，不僅提高了企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，而且提高了企業(yè)的品牌形象。
此外，統(tǒng)計(jì)分析、防偽查詢、轉(zhuǎn)移順序、電話記憶等功能也被企業(yè)廣泛使用。這些功能可以進(jìn)一步升級(jí)企業(yè)的服務(wù)，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
