近年來，隨著我國金融市場的不斷完善，各大金融機構(gòu)對風(fēng)險管控以及催收人員要求也越來越高，因此，催收系統(tǒng)成為了很多金融機構(gòu)關(guān)注的焦點。目前市場上比較常見的有：電催系統(tǒng)、短信催收、語音催收等等。但是這些在實際使用中都存在一些弊端，不是功能不全就是操作復(fù)雜。如果有一款能夠解決上面所有問題，那它一定就是——巨人網(wǎng)絡(luò)通訊智能催收系統(tǒng)，它可以幫助金融機構(gòu)解決很多問題，如：減少人工成本、提高工作效率、降低壞賬率等。
下面就為大家介紹一下它有哪些優(yōu)勢：
全面的功能
1、通話錄音：系統(tǒng)可對催收人員的通話過程進行錄音，且錄音信息可以按照不同的類型進行分類保存。同時還可以生成通話記錄報表，讓管理者了解員工的工作狀態(tài)。
2、通話錄音：系統(tǒng)支持實時通話錄音功能，所有語音通話都能被全程錄音，有效降低員工的溝通成本。
3、電催模式：系統(tǒng)可根據(jù)不同對象設(shè)置不同的催收方式，包括：短信、電話、郵件等?？梢愿鶕?jù)實際情況靈活調(diào)整，減少工作量。
4、催回數(shù)據(jù)統(tǒng)計：系統(tǒng)可以通過統(tǒng)計報表的方式實時展示催收結(jié)果和進度，管理者可以隨時了解到催回數(shù)據(jù)的趨勢和變化情況。
5、短信群發(fā)：支持任意內(nèi)容群發(fā)短信，節(jié)省成本。
高效的管理
催收系統(tǒng)是一個幫助金融機構(gòu)解決問題的工具，但是，只有工具是不夠的，要想把這個工具用好，還需要有一個高效的管理系統(tǒng)。巨人網(wǎng)絡(luò)通訊智能催收系統(tǒng)有自己的數(shù)據(jù)庫，并且能夠?qū)⑷藛T、任務(wù)、計劃、日志等數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析。例如：可以對每個案件的回款率、逾期天數(shù)、逾期金額等數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計，并且生成報表。這樣既能直觀查看每個案件的效果，又能隨時調(diào)整策略。
智能的分析
對欠款人的各種信息進行全面分析，并通過智能分類、多維分析、趨勢分析、黑名單分析等功能，幫助催收人員全面了解欠款人的基本信息，通過這些信息制定出科學(xué)合理的計劃，再對欠款人進行有效催收，從而降低壞賬率，提高還款效率。
安全的保障
系統(tǒng)采用銀行級安全體系，使用 SSL加密技術(shù)和身份認(rèn)證技術(shù)，保障數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩?，讓用戶?shù)據(jù)在傳輸過程中不會被竊取。另外，系統(tǒng)還采用了一鍵備份功能，一旦有數(shù)據(jù)丟失，系統(tǒng)可以一鍵還原。如果是新用戶注冊，系統(tǒng)還會提供密碼保護功能，讓新用戶可以安全地注冊使用。
靈活的對接
多通道接入的方式，可以通過API接口接入任何一家金融機構(gòu)的催收系統(tǒng)。如果需要對其它金融機構(gòu)的催收系統(tǒng)進行對接，也只需要在平臺中注冊即可。
以上就是關(guān)于催收系統(tǒng)哪家比較好這個問題的全部內(nèi)容，在當(dāng)今，大數(shù)據(jù)技術(shù)已經(jīng)滲透到各個行業(yè)，催收行業(yè)也不例外。大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展為這個行業(yè)發(fā)展提供了良好的契機，利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)與大數(shù)據(jù)處理技術(shù)對貸后逾期欠款進行管理的一種方式，主要包括逾期提醒、逾期催收、逾期評估、逾期處理等功能。
大數(shù)據(jù)催收系統(tǒng)是在互聯(lián)網(wǎng)+金融模式下，巨人網(wǎng)絡(luò)通訊智能催收系統(tǒng)不僅可以幫助金融機構(gòu)降低運營成本、提高工作效率，還可以幫助金融機構(gòu)控制壞賬率，所以選擇一款好的催收系統(tǒng)對金融機構(gòu)來說至關(guān)重要。
(文章轉(zhuǎn)載于天潤融通)
