針對目前400電話的不斷更進，大家對它的認識越來越深了，許多企業(yè)根據(jù)自身需求已建立或計劃建立公司400呼叫中心功能，應用于客戶關(guān)系管理，是企業(yè)的服務模式由過去的被動式服務營銷逐步向主動性客戶聯(lián)絡(luò)中心轉(zhuǎn)變。
介紹了如下幾點公司400呼叫中心功能：
第一，該系統(tǒng)可以為企業(yè)提供24小時電話自動應答，而且永不占線。實現(xiàn)自動語音導航、自動發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息，如公司介紹、業(yè)務介紹、產(chǎn)品介紹等;
第二，該系統(tǒng)可以為企業(yè)提供靈活的電話轉(zhuǎn)接功能，由該400號碼統(tǒng)一接入播放語音導航后，再按提示音轉(zhuǎn)接到指定的人員接聽，您的客戶只需記住這一400號碼;
第三，該系統(tǒng)可以為企業(yè)提供虛擬辦公室功能，如無紙傳真、短信發(fā)布、語音留音，遠程聽取留言等智能化的辦公功能;
第四，該系統(tǒng)可以為企業(yè)進行周到的客戶管理與服務，幫助企業(yè)記錄和查尋每一個來電號碼、通話錄音;對重點客戶進行客戶資料管理，來電彈出客戶資料。
上面主要分析了公司400呼叫中心功能，希望對大家有所幫助，如果想要辦理400電話，就要選擇一家正規(guī)代理商，不僅可以選到適合的號碼，而且對于400的一些功能也是齊全的，還有問題，可咨詢在線客服。
