對(duì)于客戶(hù)而言，企業(yè)通訊服務(wù)的升級(jí)，將固話(huà)變更成為全國(guó)統(tǒng)一的400電話(huà)，確實(shí)帶來(lái)了很大的便利。首先，隨時(shí)撥打企業(yè)400電話(huà)都能在第一時(shí)間找到業(yè)務(wù)對(duì)接人員；不占線(xiàn)大額服務(wù)同比增加了更多的來(lái)電咨詢(xún)量。在如今的市場(chǎng)中，全國(guó)統(tǒng)一以400開(kāi)頭電話(huà)號(hào)碼不僅僅是一種企業(yè)熱線(xiàn)通訊的符號(hào)，也是一種與大品牌趨于同一行列的標(biāo)識(shí)，更是一種大企業(yè)品牌專(zhuān)業(yè)的象征。
有心人不難發(fā)現(xiàn)，當(dāng)我們每天上班走進(jìn)電梯一抬頭，很容易看到電梯內(nèi)部電梯的品牌名稱(chēng)、公司名稱(chēng)、還有一串聯(lián)系方式——10位數(shù)的400電話(huà)。無(wú)論作為客戶(hù)還是潛在客戶(hù)來(lái)說(shuō)都是一種不錯(cuò)的視覺(jué)廣告的機(jī)會(huì)，既呈現(xiàn)了企業(yè)、產(chǎn)品也讓更多人感受到了品質(zhì)，傳播著企業(yè)的信息，奠定了企業(yè)對(duì)外宣傳的一種形象和口碑。
一、話(huà)費(fèi)分?jǐn)?、費(fèi)用低廉
400電話(huà)采用了符合中國(guó)國(guó)情的資費(fèi)分擔(dān)業(yè)務(wù)模式（主叫出市話(huà)費(fèi)，被叫統(tǒng)一出接入費(fèi)），加之資費(fèi)低廉并且手機(jī)可撥打，現(xiàn)在已經(jīng)被越來(lái)越多地被商業(yè)公司所采用，減輕了企業(yè)單方資費(fèi)的負(fù)擔(dān)，無(wú)形中也節(jié)省了一筆通訊開(kāi)支。
二、統(tǒng)一號(hào)碼、統(tǒng)一資費(fèi)
400采用全國(guó)統(tǒng)一號(hào)碼，并且統(tǒng)一資費(fèi)模式，本地外地一個(gè)價(jià)。這樣更好地贏得了外地企業(yè)普遍親睞，省去長(zhǎng)途費(fèi)用，一律通行本地市話(huà)資費(fèi)。這樣的好處在于增強(qiáng)初次接觸企業(yè)撥打電話(huà)詢(xún)問(wèn)的意愿，無(wú)形中增加了客戶(hù)詳細(xì)詢(xún)問(wèn)產(chǎn)品及價(jià)格的信心和欲望。
三、客戶(hù)至上、服務(wù)專(zhuān)業(yè)
專(zhuān)業(yè)的企業(yè)熱線(xiàn)，專(zhuān)業(yè)的熱線(xiàn)客戶(hù)，規(guī)范化的服務(wù)，讓來(lái)電的客戶(hù)感受到企業(yè)內(nèi)在的一種大氣與嚴(yán)謹(jǐn)，專(zhuān)業(yè)與周到的客戶(hù)服務(wù)。無(wú)論是初次詢(xún)盤(pán)的準(zhǔn)買(mǎi)家還是提供售后服務(wù)的買(mǎi)家，都會(huì)在400熱線(xiàn)電話(huà)的往來(lái)中獲得彼此的信任，增強(qiáng)彼此的信心，利于開(kāi)發(fā)買(mǎi)家和開(kāi)拓二次買(mǎi)家的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)，實(shí)屬口碑營(yíng)銷(xiāo)的必備利器。
四、便捷方便、全國(guó)直撥
撥號(hào)流程相當(dāng)便捷，無(wú)論手機(jī)還是座機(jī)，輕松撥打400電話(huà)，省去了加撥?chē)?guó)內(nèi)區(qū)號(hào)的麻煩，省去了加撥IP的環(huán)節(jié)，全國(guó)范圍內(nèi)暢通無(wú)阻。
辦理400電話(huà)最重要的一點(diǎn)就是能為企業(yè)樹(shù)立一個(gè)好的形象，因?yàn)榫湍壳岸源蠖鄶?shù)的企業(yè)還是沒(méi)有申請(qǐng)400電話(huà)的，而一些大型的企業(yè)集團(tuán)對(duì)外的服務(wù)號(hào)碼都喜歡用400電話(huà)，這就無(wú)形之中讓人感覺(jué)用400電話(huà)的企業(yè)應(yīng)該也是很有實(shí)力的值得信賴(lài)的企業(yè),所以說(shuō)，在證明了企業(yè)實(shí)力，提升企業(yè)形象的同時(shí)，開(kāi)通400電話(huà)為客戶(hù)免了長(zhǎng)途費(fèi)用，就會(huì)吸引更多客戶(hù)，那企業(yè)的潛在客戶(hù)就會(huì)積累起來(lái)。
