三大運(yùn)營(yíng)商上半年的有線寬帶收入都有所增加，電信更是扭轉(zhuǎn)了下滑趨勢(shì)。2020年上半年移動(dòng)有線寬帶收入達(dá)到364億元，同比好用零月租電銷(xiāo)卡辦理增加10%；電信固網(wǎng)服務(wù)收入966.48億元，同比增長(zhǎng)2.4%，其中有線寬帶接入收入達(dá)353億元，同比增長(zhǎng)0.5%，扭轉(zhuǎn)了下滑趨勢(shì)；聯(lián)通受創(chuàng)新業(yè)務(wù)和固網(wǎng)寬帶業(yè)務(wù)良好增長(zhǎng)拉動(dòng)，固網(wǎng)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入達(dá)到606億元，同比增長(zhǎng)14%。其中，固網(wǎng)寬帶接入收入同比增長(zhǎng)5.9%，達(dá)到219億元。從用戶數(shù)廊坊市好用零月租電銷(xiāo)卡來(lái)看，三大運(yùn)營(yíng)都有所增加，但聯(lián)通與電信移動(dòng)的差距也越來(lái)越大。移動(dòng)上半年家庭寬帶用戶凈增895萬(wàn)戶，達(dá)到1.81億戶，其中“魔百和”用戶達(dá)到1.3億戶，滲透率達(dá)到72.1%，家庭寬帶綜合ARPU達(dá)到35.4元，同比增長(zhǎng)1.0%，持續(xù)提升；電信上半年寬帶用戶達(dá)到1.54億戶，其中，天翼高清用戶達(dá)到1.14億戶。另外，寬帶接入ARPU為38.3元，較去年下半年增長(zhǎng)4.6%；聯(lián)通固網(wǎng)寬帶用戶凈增240萬(wàn)戶，總數(shù)達(dá)到8，588萬(wàn)戶。其中融合業(yè)務(wù)在固網(wǎng)寬帶用戶中的滲透率達(dá)到60%，同比提升5%。值得注意的是，在人口紅利接近天花板的情況下，三大運(yùn)營(yíng)商對(duì)寬帶業(yè)務(wù)進(jìn)行價(jià)值重塑：移動(dòng)也正由規(guī)模向智慧家庭運(yùn)營(yíng)邁進(jìn)。一方面，堅(jiān)持“千兆引領(lǐng)”，建設(shè)千兆寬帶網(wǎng)絡(luò)，提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量；另一方面，全面開(kāi)展端到端質(zhì)量?jī)?yōu)化，提升裝維營(yíng)服一體化服務(wù)水平。同時(shí)，也注重價(jià)值變現(xiàn)，深化智慧家庭運(yùn)營(yíng)，促進(jìn)價(jià)值提升。電信也在對(duì)寬帶業(yè)務(wù)價(jià)值重塑，上半年智能家庭布局成效顯現(xiàn)，其把握、遠(yuǎn)程辦公、視頻娛樂(lè)等對(duì)于家庭信息化的需求升級(jí)，以5G+光寬+WiFi6再度提升家庭千兆接入服務(wù)，加快智能家庭產(chǎn)品服務(wù)體系的滲透，構(gòu)建高質(zhì)量千兆接入疊加智家應(yīng)用的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，驅(qū)動(dòng)寬帶業(yè)務(wù)與智能家庭形成融合互促
5G商用帶來(lái)的市場(chǎng)機(jī)遇可期，這也必然好用零月租電銷(xiāo)卡辦理形成三大運(yùn)營(yíng)商的激烈競(jìng)爭(zhēng)。從半年報(bào)數(shù)據(jù)來(lái)看，中國(guó)電信與中國(guó)聯(lián)通的共建共享之下，可用基站接近21萬(wàn)，中移動(dòng)5G基站數(shù)則為18.8萬(wàn)。之前5G建設(shè)的后發(fā)者電信與聯(lián)通采取資源整合方式，實(shí)現(xiàn)對(duì)中移動(dòng)5G基站數(shù)量的趕超，但從目前總體發(fā)展來(lái)看，中移動(dòng)5G商用速度Z快，用戶數(shù)量Z多，也就可以帶來(lái)更多的收入，從而推動(dòng)后續(xù)5G基站建設(shè)。此外，中國(guó)移動(dòng)計(jì)劃全年用于5G建設(shè)的1050億元資金，高于聯(lián)通（350億）與電信（453億）之和，其5G基站數(shù)量在下半年好用零月租電銷(xiāo)卡有望繼續(xù)發(fā)力，重新占據(jù)領(lǐng)先位置。相比于中移動(dòng)和中國(guó)電信，聯(lián)通遲遲不發(fā)布5G用戶數(shù)，整體用戶縮減數(shù)百萬(wàn)，也說(shuō)明其在5G商用轉(zhuǎn)化上落后另外兩家。不過(guò)，聯(lián)通目前擁有的5G基站數(shù)量Z多，這將為其后續(xù)發(fā)展打下基礎(chǔ)。在下半年，運(yùn)營(yíng)商之間在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和用戶發(fā)展上，還會(huì)有怎樣的變局？由于5G基站等建設(shè)投入巨大，我們可以看到，三大運(yùn)營(yíng)商除了自建外，也在尋找更多的建設(shè)合作伙伴。此外，三大運(yùn)營(yíng)商目前在5G上也開(kāi)始了價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，這對(duì)于用戶而言是利好，當(dāng)然也會(huì)帶來(lái)其運(yùn)營(yíng)成本上升。不過(guò)，5G相比于4G，除了個(gè)人用戶市場(chǎng)的升級(jí)增量外，企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)也有充分可挖掘開(kāi)發(fā)空間，比如產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)、云建設(shè)等，都可以通過(guò)5G技術(shù)基礎(chǔ)夯實(shí)而獲得更多發(fā)展機(jī)遇。這也是三大運(yùn)營(yíng)商在著力推進(jìn)的。接下來(lái)，就看移動(dòng)、電信和聯(lián)通能否同時(shí)在個(gè)人與企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)開(kāi)拓更多高附加值業(yè)務(wù)，獲得更多客戶，這將決定這三家在5G長(zhǎng)跑中誰(shuí)能進(jìn)一步提速。
物聯(lián)網(wǎng)的爆炸式增長(zhǎng)以及好用零月租電銷(xiāo)卡辦理工作負(fù)載逐漸向云過(guò)渡加劇了這種復(fù)雜性。根據(jù)Gartner 2019年的一份報(bào)告，“到2019年底，預(yù)計(jì)已有48億臺(tái)物聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備投入使用，比2018年增長(zhǎng)了21.5％?！蔽锫?lián)網(wǎng)（IoT）為各行各業(yè)打開(kāi)了創(chuàng)新和服務(wù)的大門(mén)，但同時(shí)也帶來(lái)了新的網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)。為了評(píng)估物聯(lián)網(wǎng)威脅現(xiàn)狀，Palo Alto Networks（派拓網(wǎng)絡(luò)）威脅情報(bào)團(tuán)隊(duì)Unit 42使用Palo Alto Networks（派拓網(wǎng)絡(luò)）物聯(lián)網(wǎng)安全產(chǎn)品Zingbox?對(duì)美國(guó)企業(yè)IT部門(mén)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)分布在數(shù)千個(gè)物理位置的120萬(wàn)臺(tái)物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備進(jìn)行了監(jiān)測(cè)，并對(duì)2018-2019年廊坊市好用零月租電銷(xiāo)卡發(fā)現(xiàn)的安全事件進(jìn)行了分析。由此發(fā)現(xiàn)，物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的總體安全狀況正在下滑，企業(yè)容易受到針對(duì)物聯(lián)網(wǎng)的新型惡意軟件以及早已被IT團(tuán)隊(duì)遺忘的老舊技術(shù)的攻擊。不斷引進(jìn)和更新攻擊工具，使用自動(dòng)化、漏洞利用工具包和云技術(shù)來(lái)攻擊移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、應(yīng)用和服務(wù)，以及運(yùn)營(yíng)商的客戶/Z終用戶（消費(fèi)者和企業(yè)）。風(fēng)險(xiǎn)和潛在傷害不僅與電信行業(yè)相關(guān)，而且與和電信行業(yè)緊密聯(lián)系并相互依存的所有行業(yè)相關(guān)，包括能源、金融、醫(yī)療、交通、IT、政府、制造和零售。隨著5G網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的擴(kuò)大，這種風(fēng)險(xiǎn)將呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)。5G網(wǎng)絡(luò)能夠大幅提高網(wǎng)絡(luò)容量和速度，讓更多設(shè)備能夠使用高速連接服務(wù)，實(shí)現(xiàn)前所未有的移動(dòng)服務(wù)規(guī)模。但是，這也為攻擊創(chuàng)造了更多機(jī)會(huì)。此外，任何新出現(xiàn)的威脅都將對(duì)整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)成威脅，包括關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施或服務(wù)，例如通過(guò)5G連接的電力、制造、公用事業(yè)和其他行業(yè)部門(mén)。簡(jiǎn)而言之，5G網(wǎng)絡(luò)上的應(yīng)用和服務(wù)與網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施本身一樣，其安全性都至關(guān)重要。
2020年中國(guó)通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維服務(wù)高級(jí)研討會(huì)在京召開(kāi)。本次大會(huì)由中國(guó)通信企業(yè)協(xié)會(huì)通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)專業(yè)委員會(huì)主辦，以“5G智慧物聯(lián)、運(yùn)維智能創(chuàng)新”為主題，邀請(qǐng)政府相關(guān)部門(mén)、基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)、基站鐵塔好用零月租電銷(xiāo)卡辦理運(yùn)營(yíng)服務(wù)企業(yè)、維護(hù)服務(wù)企業(yè)、規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院所、產(chǎn)品供應(yīng)商以及咨詢機(jī)構(gòu)，共同商討“新基建”背景下如何加快5G使能運(yùn)維創(chuàng)新，推動(dòng)信息通信行業(yè)持續(xù)高速發(fā)展。會(huì)議中，華為中國(guó)區(qū)5G智能運(yùn)維產(chǎn)品架構(gòu)師周繼成先生發(fā)表了“AUTIN智能運(yùn)維，助力釋放5G無(wú)限潛能”的主題演講，分享華為在智能運(yùn)維領(lǐng)域的創(chuàng)新與實(shí)踐?！半S著5G規(guī)模上量，網(wǎng)絡(luò)架好用零月租電銷(xiāo)卡辦理更加復(fù)雜，業(yè)務(wù)愈趨于多元化，用戶也更加注重網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)，傳統(tǒng)運(yùn)維模式面臨運(yùn)維周期長(zhǎng)、新業(yè)務(wù)上線慢，大量依賴人工效率低、OPEX不可控等問(wèn)題。好用零月租電銷(xiāo)卡辦理周繼成指出，5G將加速運(yùn)維轉(zhuǎn)型拐點(diǎn)的出現(xiàn)，而人工智能將是推動(dòng)運(yùn)維轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。華為基于多年的運(yùn)維實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，構(gòu)建統(tǒng)一的運(yùn)維知識(shí)平臺(tái)OWS，封裝知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)形成運(yùn)維資產(chǎn)。在故障預(yù)測(cè)方面，通過(guò)建立風(fēng)險(xiǎn)模型，實(shí)現(xiàn)隱患的提前發(fā)現(xiàn)，降低網(wǎng)絡(luò)中斷；在故障識(shí)別及診斷方面，通過(guò)建立事件框架及故障樹(shù)，將傳統(tǒng)故障處理流程中的25-35個(gè)人工干預(yù)節(jié)點(diǎn)減少到2-3個(gè)，提升30%工作效率的同時(shí)極大地降低了人為失誤所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。周繼成還分享道：通過(guò)引入AI技術(shù)，傳統(tǒng)“人+流程”的模式將向“知識(shí)+機(jī)器”模式轉(zhuǎn)型，將從“確定的、有邊界的、嚴(yán)格被控制的程序”走向“自學(xué)習(xí)的、自治的、無(wú)邊界的自動(dòng)化”，按步驟分三個(gè)階段實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)智能化—>串聯(lián)智能化—>高度智能化的演進(jìn)：第一階段，聚焦關(guān)鍵場(chǎng)景，按感知、分析、決策、執(zhí)行、意圖分場(chǎng)景識(shí)別能力框架并逐步建立運(yùn)維數(shù)據(jù)體系，重點(diǎn)針對(duì)運(yùn)維痛點(diǎn)，解決疑難雜癥；第二階段，完成基于感知、分析、決策、執(zhí)行、意圖五個(gè)維度的運(yùn)維數(shù)據(jù)體系，主要運(yùn)維場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)流程化免干預(yù)，業(yè)務(wù)問(wèn)題快速轉(zhuǎn)化成數(shù)據(jù)問(wèn)題；第三階段，實(shí)現(xiàn)全場(chǎng)景覆蓋，可以在運(yùn)維成本、質(zhì)量、效率間從容調(diào)整智能分析支撐業(yè)務(wù)決策、服務(wù)內(nèi)容和模式升級(jí)。華為智能運(yùn)維方案包括四個(gè)部分：一、運(yùn)維知識(shí)平臺(tái)OWS，對(duì)接OSS/EMS等系統(tǒng)獲取數(shù)據(jù)；二、設(shè)計(jì)工作臺(tái)，支持運(yùn)維資產(chǎn)和運(yùn)維業(yè)務(wù)的快速編排；三、豐富的智能運(yùn)維用例，可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)淇梢?、故障預(yù)測(cè)預(yù)防以及智能管理；四、華為專家可提供面向運(yùn)維轉(zhuǎn)型的集成和培訓(xùn)等專業(yè)服務(wù)。此外，AUTIN支持公有云、私有云等多種部署方式，在華為全球運(yùn)維“知識(shí)”和經(jīng)驗(yàn)共享機(jī)制的幫助下，客戶將更加快捷地完成“知識(shí)”到UC的編排轉(zhuǎn)化。把簡(jiǎn)單給客戶，把復(fù)雜留給自己”是華為智能運(yùn)維解決方案的出發(fā)點(diǎn)，華為將和運(yùn)營(yíng)商一起探索運(yùn)維平臺(tái)能力、積累5G運(yùn)維知識(shí)資產(chǎn)，共同實(shí)現(xiàn)智能運(yùn)維轉(zhuǎn)型！
