400電話是企業(yè)和單位都喜愛使用的號段,能夠避免電信詐騙,世界500強(qiáng)在中國的公司都采用400電話,它像一股風(fēng)潮,席卷了中國的商業(yè)領(lǐng)域,該號段收費(fèi)嗎?又該如何申請呢?許多中小企業(yè)主也有自己的想法,400電話是一種號段,而并非服務(wù)商的選擇,中國的三大運(yùn)營商都有這個號段。
400電話申請專門為企業(yè)服務(wù),申請企業(yè)需要提交企業(yè)聯(lián)系信息、在工商部門注冊信息、名稱、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、還有一份400電話申請表格,填寫表格之后要前往服務(wù)商營業(yè)大廳排隊(duì),由于申請400電話的企業(yè)非常多,一般申請表格需要等待3~5個工作日,假如是網(wǎng)上排隊(duì)的用戶,這段時間可以經(jīng)常查看企業(yè)對公郵箱,初步審核結(jié)果會通過郵件提示。
400電話申請必須采用真實(shí)信息,假如提交信息與運(yùn)營服務(wù)商審核到的信息不一致,申請表格將被退回,并且30個工作日之內(nèi)不得重復(fù)申請,一旦審核通過,就來到了啟動配置環(huán)節(jié),運(yùn)營服務(wù)商會派遣專業(yè)的外勤組前往安裝相關(guān)的軟件和硬件,當(dāng)安裝進(jìn)入尾聲后,對方還要對400電話進(jìn)行測試。
400電話申請很不容易,尤其近幾年,申請通道常常人滿為患,當(dāng)配置成功后,運(yùn)營服務(wù)商又會交給客戶一份表格,這是一份功能選擇表格,用戶需要哪些功能?可以通過勾選項(xiàng)目來完成,例如語音信箱、分機(jī)轉(zhuǎn)接等等,有一部分為收費(fèi)項(xiàng)目,一部分為免費(fèi)項(xiàng)目,根據(jù)企業(yè)客服系統(tǒng)的需要進(jìn)行選擇,整個申請流程一般3~7天可以完成。
400電話申請是樹立企業(yè)形象的關(guān)鍵一步,近些年來,針對電信的詐騙屢禁不止,許多團(tuán)伙冒充各式各樣的商業(yè)機(jī)構(gòu)開展違法行為,而400電話通過了運(yùn)營商的官方認(rèn)證,是目前比較安全的電話虛擬主機(jī),在許多消費(fèi)者眼里,400電話是一片凈土,信賴度一直比較高,因此,該電話號段的申請相對火爆。
400電話申請手續(xù)并不簡單,但也并不復(fù)雜,三大運(yùn)營商的申請通道大同小異,但是能夠申請的號碼有所區(qū)別,例如:假如申請中國聯(lián)通可以是4006和4000開頭,而中國電信則是4008和4009開頭,中國移動為4001和4007,根據(jù)自身便利選擇運(yùn)營服務(wù)商。