雖然電話銷售封號(hào)的情況已經(jīng)很常見了，但很多人并不了解打電話被封卡是什么原因造成的。接下來(lái)小編就這個(gè)問(wèn)題來(lái)給大家解答，希望能幫助到大家。
打電話被封卡是什么原因造成的?
1.頻繁的外呼封卡
運(yùn)營(yíng)商官方的解釋是每小時(shí)不能超過(guò)30次，每天不能超過(guò)80次，超過(guò)這個(gè)頻率會(huì)被系統(tǒng)檢測(cè)到以至于封卡，一旦被封需要去營(yíng)業(yè)廳解封，通常每天只能呼出30-50通電話。需要注意的是，電話卡雖然能解封，但只有一次機(jī)會(huì)，具體請(qǐng)點(diǎn)擊“手機(jī)號(hào)被封怎么解封?”了解。
2.客戶投訴封卡
投訴是每個(gè)人的主觀意愿，這個(gè)是沒辦法控制的，只能通過(guò)在與客戶溝通中文明用語(yǔ)，不與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵，不多次騷擾客戶，規(guī)范進(jìn)行業(yè)務(wù)，不詐騙犯法就可以避免。
3.異地用卡封號(hào)
異地用卡是會(huì)被運(yùn)營(yíng)商系統(tǒng)檢測(cè)到異常而被封的，所以最好避免異地用卡，不要拿新卡在外地使用。
電話銷售雖然封號(hào)問(wèn)題嚴(yán)重，但也有很多方法能解決，比如使用電銷卡或者是電銷外呼系統(tǒng)，都能有效避免因?yàn)楦哳l外呼導(dǎo)致的封卡封號(hào)問(wèn)題，既能滿足電銷人員的日常工作需求，又能提高工作效率，對(duì)電銷工作有很大的幫助。
并且還可以配備黑名單過(guò)濾系統(tǒng)使用，能篩掉敏感高危號(hào)碼，從而減少客戶投訴概率，也能減少被封號(hào)的風(fēng)險(xiǎn)。
總之打電話被封卡也是有原因的，只要知道原因，然后針對(duì)性地解決就能避免出現(xiàn)封號(hào)問(wèn)題。
