電話銷售使用手機(jī)卡外呼被封是非常常見的問題，而被封的原因不外乎就是高頻撥號(hào)、被投訴以及運(yùn)營商主動(dòng)標(biāo)記封號(hào)。那么這樣被封后怎么辦呢?下面小編就來教教大家。
電銷手機(jī)卡外呼被封怎么辦?
一、高頻撥號(hào)封號(hào)
高頻撥號(hào)封號(hào)，顧名思義就是我們?cè)谶M(jìn)行電銷操作時(shí)，會(huì)頻繁使用同一賬號(hào)進(jìn)行外呼使用，此時(shí)很容易被運(yùn)營商察覺并被封號(hào)處理。
解決方案：我們可以準(zhǔn)備多個(gè)號(hào)碼輪流撥號(hào)來避免高頻的情況發(fā)生，間隔時(shí)長盡可能拉長。最為穩(wěn)妥的方式還是建議大家使用電銷防封軟件，可以最大程度有效防止封號(hào)情況發(fā)生。
二、被投訴封號(hào)
被投訴封號(hào)的情況目前算少見的，通常都是由用戶頻繁標(biāo)記或直接聯(lián)系運(yùn)營商投訴為主，主要出現(xiàn)在頻繁直推的使用人員身上。
解決方案：我們可以通過撥號(hào)軟件來實(shí)現(xiàn)云撥號(hào)，直接避免舉報(bào)封號(hào)的情況出現(xiàn)?；蛘唠婁N人員掌握一定的技巧避免被投訴，具體請(qǐng)點(diǎn)擊“電銷電話卡被投訴封號(hào)了怎么辦?”了解更多。
三、運(yùn)營商主動(dòng)標(biāo)記封號(hào)
運(yùn)營商主動(dòng)標(biāo)記封號(hào)其實(shí)主要是電銷人員購入的號(hào)碼存在一定風(fēng)險(xiǎn)問題，極大可能是已經(jīng)被標(biāo)記的號(hào)碼。
解決方案：
1.多卡輪撥。也就是使用多張手機(jī)卡交替外呼，同時(shí)把控好間隔時(shí)間即可。
2.號(hào)碼清洗。通過過濾無效、空號(hào)或者欠繳停機(jī)的號(hào)碼，在一定程度上提高外呼的接通率，這樣一來在同一時(shí)間內(nèi)的外呼次數(shù)也會(huì)有效降低。
3.小號(hào)外呼。假設(shè)當(dāng)前使用的移動(dòng)卡，并開通了多號(hào)，只需要在撥號(hào)前加上特定運(yùn)營商的前綴，就會(huì)通過主號(hào)和多號(hào)交替的形式外呼出去。
以上就是電銷手機(jī)卡外呼被封的三種原因和解決方法，按要求來進(jìn)行電話銷售工作，一般是不會(huì)出現(xiàn)問題的。
