400電話黑名單功能大家都有一定的了解,通過屏蔽惡意來電,不但能節(jié)省400電話話費,而且還能減少電話客服工作量。黑名單功能針對某個號碼做出屏蔽,但對于部分企業(yè)來說部分省市不在公司業(yè)務(wù)發(fā)展區(qū)域范圍時,400電話如何設(shè)置該區(qū)域拒聽呢?
400電話拒接區(qū)域設(shè)置
1、400電話不接聽區(qū)域設(shè)置菜單>>通話管理>>通話設(shè)置>>坐席設(shè)置。界面右側(cè)點擊“接聽區(qū)域設(shè)置”
2、接聽類型選擇“拒接區(qū)域”,對不想接聽區(qū)域的城市依次選擇分機號,坐席號碼,省市進行添加即可。
當企業(yè)400用戶只做本地業(yè)務(wù)就可以屏蔽掉外地來電區(qū)域,以防騷擾。反過來,400電話提供區(qū)域設(shè)置,細化到省市,支持導入拒接或接聽區(qū)域。企業(yè)400用戶可以自主設(shè)置哪個區(qū)域由哪個電話來接聽哦~,具體的操作路勁和拒接區(qū)域設(shè)置差不多,只需要在接聽類型選擇“接聽區(qū)域”即可。
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