對(duì)于公司來(lái)說(shuō)，方便客戶(hù)記憶的電話可以為公司本身帶來(lái)更有價(jià)值的商業(yè)機(jī)會(huì)，并提高業(yè)務(wù)交易率。
同時(shí)，也要加強(qiáng)自身企業(yè)和同行的軟實(shí)力競(jìng)爭(zhēng)力。
辦理400電話突出了公司實(shí)力的另一個(gè)方面是為了讓公司更有信心。
首先，400電話不同于手機(jī)固定電話，它是一個(gè)虛擬號(hào)碼，通過(guò)綁定物理電話來(lái)接聽(tīng)。
此外，400電話只能由企業(yè)處理，個(gè)人不能申請(qǐng)，是企業(yè)的象征。
最后，400電話有很多功能，可以給企業(yè)帶來(lái)很多優(yōu)勢(shì)，這不是手機(jī)和固定電話。
1、400電話可以更好的服務(wù)客戶(hù)
400電話能讓企業(yè)客服不占線，支持多個(gè)號(hào)碼同時(shí)接入，可以及時(shí)的服務(wù)每個(gè)客戶(hù);同時(shí)，400電話具有語(yǔ)音導(dǎo)航功能，用戶(hù)通過(guò)按鍵可以直接找到對(duì)應(yīng)的服務(wù)部門(mén)，服務(wù)更加高效;最主要的是，400電話的語(yǔ)音信箱功能可以實(shí)現(xiàn)全天語(yǔ)音服務(wù)，讓每個(gè)用戶(hù)的問(wèn)題都能得到解決。
2、400電話可以提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量
400電話具有通話錄音，工號(hào)播報(bào)，滿(mǎn)意度評(píng)分等功能，企業(yè)可以通過(guò)后臺(tái)反饋數(shù)據(jù)對(duì)工作人員的服務(wù)做了解，及時(shí)提升不足的地方，增加整體的服務(wù)質(zhì)量。
3、400電話可以提升辦公效率
隨著企業(yè)的發(fā)展，人員變多，企業(yè)在管理和溝通商難免出現(xiàn)問(wèn)題，400電話的oa系統(tǒng)和企業(yè)im等功能可以讓企業(yè)管理、溝通更加高效，提升企業(yè)的辦公效率。
當(dāng)然，400電話在其他方面也有著極大的優(yōu)勢(shì)，因此，企業(yè)開(kāi)通400電話是很有必要的。
