400電話已經(jīng)成為許多企業(yè)不可或缺的東西,不僅有助于有效的推廣和宣傳,而且對企業(yè)的形象和自身的服務意識也有很大的幫助。
銷售企業(yè)也可以選擇常規(guī)的400電話申請使用,但企業(yè)需要滿足一定的條件才能申請,以確保在使用時能更好地為客戶服務,也能確保電話暢通,在實際使用中效果很好。
這種做法大多是非法的,一個是他們沒有正式的渠道來確定客戶購買的號碼是否真實,另一個是售后沒有擔保,因此,雖然400電話現(xiàn)在很常見,但買家仍然必須小心申請400電話。
另外,購買者在想買400電話之前,一定要了解400電話的特點,以免在和對方談話時被對方欺騙,造成不必要的浪費金錢,而400電話購買時一定要使用正規(guī)渠道,切勿做任何違法的事,否則會造成號碼停機等問題,這就需要引起注意。
因為400電話不會造成太多的騷擾,所以被很多人認為將來可以取代800電話,其實并不盡如人意,雖然800電話在使用范圍上不如400電話那么廣,但不排除一些經(jīng)營多年的老公司,在面對號碼的變化時,選擇前者的可能性,所以800電話仍然有很大的存在必要性。
因為近幾年來眾多網(wǎng)站,使400電話的推廣進入了另一個高潮,所以很多人都想趁著這個高峰期能給自己的公司帶來一個滿意的400號碼,于是就通過一些不知名的網(wǎng)站,進行了400電話申請,但這里面包含了很多風險,因為400電話的開通需要真實的信息,如果買家在提交信息后無法得到有效的回復,所造成的損失可能是巨大的,甚至個人的信息都有可能面臨失竊的風險。
所以辦理400電話一定要通過正規(guī)渠道進行,因為400電話的開通需要真實的信息,如果買家提交信息后無法得到有效的回復,那么就必須要經(jīng)過正規(guī)渠道,不僅要經(jīng)過正規(guī)渠道,而且售后也要經(jīng)過正規(guī)渠道。
買主通過正規(guī)渠道購買了400電話后,就要開始著手設置內(nèi)部一些功能項目,比如彩鈴業(yè)務。彩鈴是公司對外的名片,是指在與對方通話時,由對方傳遞的問候,公司可以通過開設專門屬于自己公司的彩鈴業(yè)務,幫助完成企業(yè)的業(yè)績,錄音功能具有監(jiān)督作用,也可以處理客戶的糾紛,提供證據(jù)。
許多企業(yè)的后臺,一般都會設置這樣的系統(tǒng),以保證通話的暢通,這也是企業(yè)管理的一種有效方法。400電話申請后,可根據(jù)公司需要開通適合的業(yè)務。