本文目錄一覽:
1、什么是電銷機器人
2、智能電話銷售機器人多少錢
3、電話機器人在電銷領(lǐng)域的技術(shù)優(yōu)勢是什么?
4、電銷機器人效果怎么樣?
5、最近聽說電話機器人能幫助電話銷售,誰知道怎么樣?
什么是電銷機器人
什么是電銷機器人?智能電銷機器人是一個適合產(chǎn)品業(yè)務(wù)或服務(wù)推廣需求銷售便攜式電話機器人的語音營銷服務(wù)平臺!通過準確的語音平臺銷售便攜式電話機器人,群呼潛在客戶群,集整合篩選潛在客戶、瞄準目標客戶和準確的客戶分類三重營銷于一體,全面實現(xiàn)營銷!
智能電銷機器人是做什么的?
企業(yè)精準營銷
利用人工智能+大數(shù)據(jù)實現(xiàn)企業(yè)精確營銷。比傳統(tǒng)營銷方法更加準確和靈活。
售后服務(wù)支持
支持企業(yè)售后服務(wù),全方位場景應(yīng)用+支持中斷+人工轉(zhuǎn)接+快速適應(yīng),幫助中小企業(yè)提高售后服務(wù)。
智能電話回訪
智能電話回訪客戶,調(diào)查客戶的滿意度,準確記錄客戶的話語,并形成客戶回訪問卷數(shù)據(jù)庫。
銷機器人工作努力,不制造情緒,不需要鼓勵,也不需要安撫銷售和客服。這是一款智能電銷機器人,每天24小時可以打3000個電話。
真實的語音錄音,可以與客戶進行多輪對話,初步篩選潛在客戶銷售便攜式電話機器人;讓每個員工創(chuàng)造自己的價值,讓每個企業(yè)創(chuàng)造自己的品牌。希望點個贊謝謝!
智能電話銷售機器人多少錢
一般價格在幾百到幾千不等,主要是看想實現(xiàn)哪些功能。
智能語音機器人的出現(xiàn)給市場帶來的新的選擇,并且比外呼系統(tǒng)有更多的優(yōu)點:1.高效工作,機器人無需休息,連續(xù)7*24小時在線,海量并發(fā),一天可處理上萬條外呼,提高企業(yè)坐席服務(wù)效率,比人工更高效。2.更低成本,機器人配置簡單,替代部分人工坐席,可節(jié)省人力培訓、團隊管理以及辦公通信設(shè)備采購等的龐大開支,大幅度降低客服成本。3.穩(wěn)定可控,無需調(diào)整情緒,對標準化要求高、有強制要求的任務(wù),機器人可以保持穩(wěn)定的服務(wù)水平,避免人工不可控性。4.精準意向,系統(tǒng)根據(jù)呼叫結(jié)果自動篩選,直接根據(jù)客戶意愿強弱區(qū)分跟進優(yōu)先級,幫助企業(yè)沉淀出高質(zhì)量客戶,以便快速達成交易。
電話機器人在電銷領(lǐng)域的技術(shù)優(yōu)勢是什么?
1、真人式語音群呼
電話銷售人員可以將話術(shù)提交給人工智能打電話機器人,上班后只需一鍵啟動,電話機器人就會以真人式的語音對目標客戶進行群呼。
2、篩選分類與過程錄音
智能語音電話機器人在多線路進行群呼時,會篩選出意向客戶,并快速將意向客戶根據(jù)A、B、C、D、E類存儲在系統(tǒng)里面;整個過程都有錄音試聽,可以清晰地進行聊天挖掘,為客戶管理提供有效決策。
3、交互學習和撥號時間管理
智能語音電話機器人會自動把標準問題與學習到的相似問法進行關(guān)聯(lián),隨著交互數(shù)據(jù)的積累會變得越來越智能,電話銷售人員或企業(yè)可通過撥號時間設(shè)置來管理機器人的上班時間,保證在合適的時間段與目標客戶進行交互。
4、完善的用戶管理系統(tǒng)
智能語音電話機器人全自動管理企業(yè)客戶的意向等級、通話記錄等數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)統(tǒng)計全面、客觀、高效。而有些智能電銷機器人系統(tǒng)卻沒有這樣的功能,需要人工手動管理,數(shù)據(jù)難免出現(xiàn)錯亂遺漏的現(xiàn)象。
5、客戶資料管理
智能語音電話機器人提供全程詳實的通話錄音,呼出了多少,哪個客戶沒有接通,接通時長,邀約是否成功,客戶購買意向等數(shù)據(jù)都有展現(xiàn),企業(yè)可以隨時聽通話錄音了解客戶需求。
電銷機器人效果怎么樣?
1.良好的追蹤查詢能力
人工客服在與用戶的對話過程中是需要電話錄音的,然后再通過人工記錄通話信息,從而針對客戶狀況進行后續(xù)追蹤。但電銷機器人則可以在通話過程中,自動錄音并轉(zhuǎn)化為文字進行記錄,便于人工后續(xù)追蹤查閱。
2.更高的效率
傳統(tǒng)的人工客服可能一天人能打300個電話,這其中去除沒有接通、或者接通后溝通不暢直接掛掉電話的,可能最終有效溝通有價值的線索不到150個。而利用智能電話電銷機器人,一天 很可能翻十倍,達到2000個電話。
3.減少企業(yè)損失
電銷行業(yè)人員流動大,很多人銷售電話打得次數(shù)多了,經(jīng)常出現(xiàn)被拒情況,很難為企業(yè)除單,導(dǎo)致銷售人員流動率大增。企業(yè)使用電銷機器人不僅不用擔心人員流失問題,還能為機器人不斷進行更新和優(yōu)化,來補充工作上的內(nèi)容,還可以免去員工培訓這一工作。
4.應(yīng)用行業(yè)廣泛
電銷機器人適合的行業(yè)非常廣泛,無論你是金融、房地產(chǎn)、教育、還是貸款、seo優(yōu)化,只要你有銷售需求就用的到電銷機器人!
當然,電銷機器人的優(yōu)點遠遠不止這些,但創(chuàng)業(yè)者如何尋找合適的電銷機器人呢?A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)還是推薦像靈聲智能電話機器人這樣的電銷機器人,靈聲智能電話機器人將傳統(tǒng)人工與電銷機器人完美的融合,能夠更好的提高效率,也能更好的服務(wù)于各種人群!
最近聽說電話機器人能幫助電話銷售,誰知道怎么樣?
目前市面上銷售便攜式電話機器人的電話機器人用到人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù),人工智能方面用到ASR語音識別、NLP自然語言理解、TTS語音合成三大技術(shù),大數(shù)據(jù)方面,系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫不斷補充回答的問題,真人語音錄制字段,利用ASR捕捉話語關(guān)鍵詞,觸發(fā)并回復(fù)錄音。實現(xiàn)機器人與真人的溝通交流。
簡單理解的話就是siri對話,但回復(fù)銷售便攜式電話機器人你的是事先錄制好的話術(shù)錄音。
適用于所有需要語音電話進行營銷與客服的行業(yè)領(lǐng)域
我是做這個的所以比較了解,需要私聊我就好。
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