中移云客服外呼系統(tǒng)（中移平臺客服）

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96120是居民健康隨訪外呼電話。

96120是居民健康隨訪外呼電話。您可能會聽到的內(nèi)容是：“您好，這里是湖北省新冠肺炎疫情防控指揮部。請問您近14天內(nèi)，是否去過……”，該電話旨在支撐省新冠肺炎疫情防控指揮部開展疫情防控流調(diào)排查。

注意事項：

8月10日，湖北省交通管理局緊急重啟96120電話，支持新冠肺炎疫情防控指揮部開展疫情防控篩查工作。

湖北省通信管理局相關(guān)負責人介紹，我省移動、電信、聯(lián)通三大基礎電信運營企業(yè)行動迅速，組織調(diào)撥96120號工作。湖北移動成立專項工作組，調(diào)集關(guān)鍵力量，迅速啟動人工智能后續(xù)機器人。

8月11日上午9時，湖北移動AI智能語音機器人正式重啟96120居民健康跟蹤外呼，在線“智能外呼”產(chǎn)品采用云網(wǎng)絡、大數(shù)據(jù)、人工智能語音識別等新技術(shù)。

通過中國移動10086云客戶服務系統(tǒng)定期外呼，對3個目標群體（時空隨行、重點區(qū)域、跨省漫游）共100萬居民進行智能疫情調(diào)查，提高疫情防控效率。

我就是這個行業(yè)的，只要有電銷這兒一塊兒的大多都會選擇外呼系統(tǒng)，用這個的行業(yè)有很多比如教育、房產(chǎn)、金融、股票、催收、非金融、證券等等

96120是什么號

96120是居民健康隨訪外呼電話。

96120是居民健康隨訪外呼電話。您可能會聽到的內(nèi)容是：“您好，這里是湖北省新冠肺炎疫情防控指揮部。請問您近14天內(nèi)，是否去過……”，該電話旨在支撐省新冠肺炎疫情防控指揮部開展疫情防控流調(diào)排查。

從湖北省通信管理局獲悉，當前，我省疫情防控正面臨常態(tài)化以來最復雜嚴峻的挑戰(zhàn)。

為做好本輪新冠肺炎密接排查管理，控制和降低疫情傳播風險，8月10日，湖北省通信管理局緊急重啟96120號碼，支撐省新冠肺炎疫情防控指揮部開展疫情防控流調(diào)排查。

湖北省通信管理局相關(guān)負責人介紹，我省移動、電信、聯(lián)通三家基礎電信運營企業(yè)迅速行動，組織部署重啟96120號碼工作。湖北移動組建工作專班，抽調(diào)骨干力量，快速激活AI隨訪機器人。

8月11日上午9時，湖北移動AI智能語音機器人正式重啟96120居民健康隨訪外呼，上線的“智能外呼”產(chǎn)品利用云網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、AI智能語音識別等新技術(shù)。

通過中移10086云客服系統(tǒng)定時外呼，針對三類目標客戶群(時空伴隨、重點區(qū)域、省際漫游)共計100萬居民開展智能疫情排查，提高抗疫工作效率。

以上內(nèi)容參考 百度百科——120