本文目錄一覽:
1、10085是什么號碼
2、剛剛做移動客服,外呼送號碼,怎么打呢
3、移動的10085是什么電話號碼
4、中國移動人工服務電話是多少?
5、誰接到過自稱是移動外呼業(yè)務部的電話?
10085是什么號碼
10085是中國移動通信有限公司全網集中的電話營銷渠道,具有一點接入、支撐全國的熱線銷售能力。
10085是中國移動外呼中心的電話,全力支持4G手機卡的銷售,還有套餐的售賣等等。
10085的創(chuàng)立時間是:2014年5月份;所屬公司為:中國移動在線服務公司。
擴展資料:
移動10085和10086的區(qū)別
1、10085是外呼電話,是主動撥打給用戶的;
2、10086是客服熱線,是客戶主動撥打的;
3、10086可以受理業(yè)務投訴咨詢與辦理;10085基本是推銷手機、參加活動調查問卷以及優(yōu)惠活動訊息到賬提醒詢問變更。
參考資料來源:百度百科-10085
參考資料來源:百度百科-10086
剛剛做移動客服,外呼送號碼,怎么打呢
移動外呼客服不是打外呼電話就能辦理的,耐心點,根據(jù)客戶消費情況推比較適合他的套餐,記得客戶覺得優(yōu)惠就會辦理了,優(yōu)惠幾個月活動你也可以推,但是必須記得提醒用戶免費體驗到期讓他們自己來營業(yè)廳辦理,避免不必要的投訴,加油打電話,完不成任務,你是要被扣錢的
移動的10085是什么電話號碼
10085是中國移動的官方電話,它的全稱是中國移動營銷服務熱線,也是中國移動唯一指定的營銷服務熱線。
中國移動發(fā)展到現(xiàn)在10086熱線一年能接通超過13億次的客戶來電,平均每個話務員一天要服務超200位客戶,成為中國移動客戶服務的橋梁和窗口。
但你不知道的是,除了10086以外,10085也是中國移動的官方服務號碼。中國移動方面建議,如果客戶接到10085來電,請耐心接聽,這可是中國移動為客戶提供的一份專屬定制化服務。10085一般都是移動公司外包公司在做的,做的主要主要就是營銷業(yè)務問卷調查信息發(fā)布等。
10085來電一般是干什么
10085是中國移動外呼電話,基本是推銷手機、參加活動調查問卷以及優(yōu)惠活動訊息到賬提醒詢問變更。
但是基本上10085所說的套餐,你去移動大廳辦理他們說辦理不了。只能在10085上面辦理,雖然移動承認10085的套餐,但是這個套餐到移動大廳是不存在。所以建議如果你辦理套餐要不就在官網辦理,要不就去移動大廳辦理。比較靠譜一些。
中國移動人工服務電話是多少?
您好,中國三大運營商的客服電話分別是:
1、中國電信:10000 自助服務熱線:10001
2、中國聯(lián)通:10010
3、中國移動:10086
用戶如需咨詢、辦理業(yè)務均可以通過運營商的客服電話進行咨詢辦理
誰接到過自稱是移動外呼業(yè)務部的電話?
移動外呼都是通過10086平臺進行操作的 號碼并非顯示固定電話
也有可能是代理商以移動為名 其實是幫您辦理終端捆綁
就等于以您的名義簽約送手機 然后對方轉賣您的手機 給您充值話費從中賺取差價
一般不建議您通過此類電話辦理 特別是密碼告知第三方
如果您確定辦理的話 建議您確定一下承諾月份中要求套餐的相關資費情況 以免造成損失
如需要了解產品詳情,可電話咨詢專業(yè)客服人員:15358521011(微信同號)