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打400服務(wù)熱線是免費(fèi)的嗎?(400客服電話是不是免費(fèi)的)

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【打400服務(wù)熱線是免費(fèi)的嗎?】以400開頭的電話不是某地的區(qū)號(hào),而是運(yùn)營商為企業(yè)專業(yè)定制的企業(yè)服務(wù)熱線電話,一般用于大型企事業(yè)單位作為對(duì)外服務(wù)使用。

400是被叫方付費(fèi)的電話,但僅付長途話費(fèi)那部分,主叫方仍然需要支付市話費(fèi)部分,而800是完全被叫方付費(fèi),既包括長途話費(fèi),同時(shí)也包括市話部分。

傳統(tǒng)的800免費(fèi)電話才是真正的免費(fèi)電話,但只能用固話撥打.現(xiàn)在的400免費(fèi)電話是以前800免費(fèi)電話的升級(jí)版.增加了手機(jī)用戶撥打,也等于增加了潛在的4.5億客戶。

400免費(fèi)電話不是免費(fèi)的, 400電話是主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)的電話業(yè)務(wù)。主叫付市話費(fèi),被叫付長途話費(fèi) 。只要是在全國范圍內(nèi)撥打400免費(fèi)電話,主叫方均支付市話費(fèi)用。這樣也有效的避免了惡意呼叫。

400電話是一項(xiàng)為被叫客戶提供全國范圍內(nèi)的唯一400電話號(hào)碼,并把對(duì)該號(hào)碼的呼叫接至被叫客戶事先規(guī)定的電話號(hào)碼或呼叫中心的全國業(yè)務(wù)。該業(yè)務(wù)的通話費(fèi)由主、被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)。 在全國任何范圍內(nèi),主叫用戶只需撥打該400電話,即將呼叫直接接轉(zhuǎn)到客戶所指定的電話號(hào)碼或呼叫中心。

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