【企業(yè)400電話無需換號(hào)】400電話號(hào)碼的一個(gè)典型特點(diǎn)就是一號(hào)辦理,全國通用,它不會(huì)因?yàn)槠髽I(yè)地址搬遷、機(jī)構(gòu)裁撤等原因需要更換號(hào)碼,它可以一直保持不變,因此企業(yè)的原有客戶也不會(huì)流失掉。
400電話擁有豐富輔助功能
現(xiàn)在很多主流的代理商給企業(yè)辦理的400電話,都會(huì)附帶專屬的控制后臺(tái),并且為企業(yè)的400電話拓展了很多的實(shí)用輔助功能,例如IVR語音導(dǎo)航、彩鈴、短信通知、語音信箱、工號(hào)播報(bào)、來電分析、分配、通話記錄、來電錄音、客戶信息庫、滿意率統(tǒng)計(jì)、防偽查詢等數(shù)十種呼叫中心的功能,并且這些輔助功能還不需要企業(yè)花費(fèi)額外的軟硬件投入,也無需人力專門來維護(hù),也就相當(dāng)于一個(gè)小規(guī)模的呼叫中心,企業(yè)使用起來特別方便。
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