【400電話是網(wǎng)絡(luò)虛擬號(hào)碼】400電話是比較常見的企業(yè)客服電話，目前有很多公司都已經(jīng)在使用此號(hào)碼。相比手機(jī)固話，400電話的優(yōu)勢(shì)很明顯，而且它也有很多的不同之處。
400電話是一個(gè)虛擬號(hào)碼，也就是我們常常說的網(wǎng)絡(luò)電話，它是通過綁定實(shí)體電話來實(shí)現(xiàn)接聽，可以通過登陸管理平臺(tái)來進(jìn)行相關(guān)的設(shè)置，而且綁定的號(hào)碼數(shù)量不限，可以讓企業(yè)客服不占線，另外，通過后臺(tái)還能查詢?cè)捹M(fèi)使用情況，管理上非常方便。
400號(hào)碼是全國號(hào)碼，沒有地區(qū)劃分，我們?cè)趽艽虻臅r(shí)候，可以直接撥號(hào)，不用添加區(qū)號(hào)或者別的前綴。要注意，400電話是雙向收費(fèi)的模式，撥打到時(shí)候是需要收取費(fèi)用的，一般會(huì)按照所在地的市話費(fèi)進(jìn)行計(jì)費(fèi)，而且400電話是接聽業(yè)務(wù)，不能外呼，也就是說，生活中接到400來電，我們需要多加防范。
作為企業(yè)客服電話，400電話還有很多功能，不僅可以影響到企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，還能在其他方面助力企業(yè)發(fā)展，簡單來說， 任何企業(yè)都能夠通過400電話來提升自身的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
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