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小企業(yè)為什么要進(jìn)行400電話申請？（小企業(yè)為什么要進(jìn)行400電話申請呢）
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【小企業(yè)為什么要進(jìn)行400電話申請？】400電話是各企業(yè)單位所設(shè)置或購買的一種電話服務(wù)，服務(wù)的對象主要是致電企業(yè)的人群。這種號碼類似于一個(gè)AI智能機(jī)器后臺，首先預(yù)設(shè)各個(gè)模塊的主要服務(wù)的轉(zhuǎn)接號碼。例如我們在撥打某個(gè)企業(yè)的400號碼時(shí)，會(huì)有機(jī)器人提示按鍵進(jìn)行分模塊轉(zhuǎn)播，如按鍵1轉(zhuǎn)產(chǎn)品售前咨詢，按鍵2產(chǎn)品售后維修，按鍵3產(chǎn)品升級等，我們的每個(gè)按鍵都會(huì)通過400電話后臺預(yù)設(shè)的服務(wù)號碼，從400號碼轉(zhuǎn)到具體的客服號碼，再進(jìn)行相關(guān)領(lǐng)域的問答。這種智能轉(zhuǎn)接服務(wù)能夠幫助企業(yè)的減少占線問題，尤其是購物節(jié)前后，當(dāng)咨詢電話過多占線容易導(dǎo)致降低用戶體驗(yàn)、間接影響產(chǎn)品的售出，這種情況下，企業(yè)400電話申請是非常有必要的。

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