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臨沂電話外呼機(jī)器人(外呼電話自動(dòng)機(jī)器人)

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電話營(yíng)銷由于其針對(duì)性強(qiáng)、成本低、轉(zhuǎn)化快的特點(diǎn)臨沂電話外呼機(jī)器人,備受當(dāng)前很多教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所熱衷,更是主要的市場(chǎng)營(yíng)銷與轉(zhuǎn)化渠道。一家主營(yíng)中小學(xué)文化課1對(duì)1輔導(dǎo)的教育機(jī)構(gòu),在學(xué)校發(fā)展的過程中除臨沂電話外呼機(jī)器人了常規(guī)的地推、市場(chǎng)營(yíng)銷外,外呼團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)占到臨沂電話外呼機(jī)器人了總業(yè)績(jī)的70%以上。

在教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)電話營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)中,電話教育咨詢師通過電話向?qū)W生及家長(zhǎng)提供課程咨詢服務(wù),并最終達(dá)到在線預(yù)約課程,為上門咨詢、簽約做鋪墊。電話溝通中,咨詢師專業(yè)水平的高低直接決定了預(yù)約課程的成功率。

不過,隨著教育行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,對(duì)電話營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的數(shù)量、專業(yè)度要求也越來越高,一個(gè)咨詢師平均每天要撥打上百通電話,而培養(yǎng)出一個(gè)優(yōu)秀的教育咨詢師又需要消耗大量的人力物力,人力成本、培訓(xùn)成本、管理成本都成了企業(yè)利潤(rùn)最大化的極大阻礙。

靈云智能外呼機(jī)器人 教育培訓(xùn)電話營(yíng)銷神器

在人工智能時(shí)代,這樣的問題AI技術(shù)可以輕松解決。捷通華聲近期推出的國(guó)內(nèi)首款靈云智能外呼機(jī)器人,可主動(dòng)外呼客戶,通過領(lǐng)先的靈云智能語音交互技術(shù)實(shí)現(xiàn)機(jī)器人與用戶無障礙語音交流,并將客戶反饋信息收集記錄。

針對(duì)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的特殊需求,捷通華聲專門打造了面向教育行業(yè)的靈云教育智能外呼機(jī)器人解決方案,讓機(jī)器人能夠輕松流暢與學(xué)生及家長(zhǎng)溝通,解答相關(guān)疑問,并根據(jù)其自身情況推薦定制化的課程,同時(shí)收集、記錄客戶信息。

靈云機(jī)器人

先生,臨沂電話外呼機(jī)器人你好。我是XX教育的靈老師,很高興聯(lián)系您。

家長(zhǎng)

哦,有什么事嗎?

靈云機(jī)器人

您好,我們是專業(yè)做中小學(xué)生課外輔導(dǎo)的教育機(jī)構(gòu),可以為您的孩子提供一對(duì)一課外輔導(dǎo)。

家長(zhǎng)

我家孩子學(xué)習(xí)很好,不用課外輔導(dǎo),不好意思。

靈云機(jī)器人

那說明您的孩子先天智商就很好自我控制能力也強(qiáng)。不過后天培訓(xùn)也一樣重要,您看別的孩子都在課外補(bǔ)習(xí),會(huì)不會(huì)超越您的孩子呢?

根據(jù)您孩子學(xué)習(xí)好的情況,我們可以提供高端課程,教她用新的思路解題,以及更多的寫作技巧。

家長(zhǎng)

說的也對(duì),我找時(shí)間帶孩子去看看。

一家應(yīng)用了靈云智能外呼機(jī)器人的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),可以同時(shí)與上千名家長(zhǎng)進(jìn)行親切溝通,了解其需求,并提供定制化的課程,實(shí)現(xiàn)了超高的課程預(yù)約成功率。

一個(gè)靈云外呼機(jī)器人=1000名優(yōu)秀教育咨詢師

利用電話推銷課程時(shí),如何讓學(xué)生及家長(zhǎng)接受課程成為一大難題。咨詢師的語氣、提問順序、面對(duì)家長(zhǎng)拒絕后的溝通技巧等等都至關(guān)重要,是需要不斷培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)鍛煉的。有了靈云智能外呼機(jī)器人,這些都不再是問題。

區(qū)別于“呼死你”機(jī)械地不停外呼播放錄制好的推銷音頻。靈云智能外呼機(jī)器人通過先進(jìn)的靈云語音識(shí)別、語義理解等技術(shù),機(jī)器人能夠準(zhǔn)確“聽懂”客戶的疑問。并且,外呼機(jī)器人能夠時(shí)刻保持統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、熱情禮貌的語音溝通,將問題回答技巧“教授”給靈云外呼機(jī)器人,用優(yōu)秀咨詢師的溝通秘笈“武裝”好機(jī)器人的大腦后,它就能根據(jù)不同家長(zhǎng)的不同需求提供針對(duì)性的回答,讓家長(zhǎng)能夠欣然接受課程推薦。

通過批量呼叫客戶,一個(gè)靈云外呼機(jī)器人可以抵得過上千名優(yōu)秀咨詢師,大大節(jié)約了人力成本,提升了電話營(yíng)銷的效率。同時(shí),通過語音轉(zhuǎn)寫,對(duì)話信息可直接存儲(chǔ)記錄,并進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析,為企業(yè)提供相關(guān)營(yíng)銷數(shù)據(jù)。

電話回訪、問卷調(diào)查…… AI+教育觸摸未來

除了用于電話營(yíng)銷提升業(yè)績(jī),靈云智能外呼機(jī)器人還能為教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在服務(wù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)效率的提升上發(fā)揮價(jià)值。

面對(duì)海量學(xué)生及家長(zhǎng)的電話回訪,以及上萬名學(xué)生的調(diào)查問卷,靈云智能外呼機(jī)器人可以輕松進(jìn)行批量回訪、電話問卷調(diào)查,將學(xué)生及家長(zhǎng)反饋的信息收集整理,并對(duì)反饋結(jié)果進(jìn)行個(gè)性化數(shù)據(jù)分析,從而促進(jìn)課程及服務(wù)的改進(jìn),針對(duì)需求更好地開展課程培訓(xùn)。

國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的靈云語音交互等人工智能技術(shù),讓靈云智能外呼機(jī)器人可以輕松勝任電話教育咨詢師的工作。捷通華聲也將不斷實(shí)現(xiàn)人工智能技術(shù)在教育行業(yè)的應(yīng)用落地,助力教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)邁向“AI+”時(shí)代。

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