隨著物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，采購(gòu)物聯(lián)卡的用戶(hù)也越來(lái)越多，有很多用戶(hù)在使用的時(shí)候會(huì)碰到電信物聯(lián)網(wǎng)卡沒(méi)有信號(hào)或者電信物聯(lián)網(wǎng)卡不能聯(lián)網(wǎng)，也有很多用戶(hù)給我們物聯(lián)卡之家的工作人員反應(yīng)這個(gè)問(wèn)題。下面物聯(lián)卡之家工就針對(duì)這個(gè)問(wèn)題給大家介紹一些。
首先我們要明白物聯(lián)網(wǎng)卡在物聯(lián)網(wǎng)中的作用，物聯(lián)網(wǎng)卡就像設(shè)備進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)的一把鑰匙，起到入網(wǎng)鑒權(quán)的作用，網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)如何與卡本身無(wú)關(guān)，比如網(wǎng)速慢、頻繁掉線、換地域無(wú)法使用等均與卡沒(méi)有關(guān)系。
電信物聯(lián)網(wǎng)卡使用遇到問(wèn)題的處理方法：
1.檢查物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備終端是否與所用物聯(lián)網(wǎng)卡相對(duì)應(yīng)。一般3G終端需要采用3G卡，4G終端需要采用4G卡，如果不對(duì)應(yīng)的話需要跟換相應(yīng)制式的卡。
2.檢查物聯(lián)網(wǎng)終端有沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)信號(hào)。物聯(lián)網(wǎng)終端大多未做入網(wǎng)檢測(cè)，有一定的不規(guī)范性，測(cè)試驗(yàn)證需要使用手機(jī)作為輔助工具。可以在手機(jī)上測(cè)試一下，看是否能夠鑒權(quán)上線。如果在手機(jī)上能夠鑒權(quán)成功上線，而終端不可以，說(shuō)明卡沒(méi)有問(wèn)題，有可能是卡機(jī)不兼容，建議更換其它卡商卡測(cè)試驗(yàn)證。
3.物聯(lián)網(wǎng)卡遠(yuǎn)程定位問(wèn)題能力有限，主要是網(wǎng)元側(cè)來(lái)判斷物聯(lián)卡是否正常，若確定卡有問(wèn)題，需要前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行分析。
4.電信物聯(lián)網(wǎng)與用號(hào)卡分為實(shí)體卡和電子卡兩類(lèi)，電子卡無(wú)實(shí)體，不存在壞卡的情況，若IT與網(wǎng)絡(luò)側(cè)排查均無(wú)問(wèn)題，需要聯(lián)系模塊廠家解決。
國(guó)內(nèi)最大物聯(lián)網(wǎng)卡信息交易平臺(tái)：物聯(lián)卡之家（wwwzza48.com）表示，電信物聯(lián)網(wǎng)卡不能上網(wǎng)怎么辦？首先用戶(hù)可以撥打電信客服號(hào)碼進(jìn)行查詢(xún)，看看卡的流量是否使用完畢，如果流量不夠可以進(jìn)行充值即可，如果流量還有再查看物聯(lián)卡是否壞了。當(dāng)然如果還不能解決可以用戶(hù)可以聯(lián)系自己電信物聯(lián)卡供應(yīng)商，咨詢(xún)?nèi)绾谓鉀Q問(wèn)題。
