商界政界的領(lǐng)袖們口中的“第四次工業(yè)革命”指的是大數(shù)據(jù),人工智能以及機器人技術(shù)所帶來的經(jīng)濟(jì)影響,而正是物聯(lián)網(wǎng)在刺激“第四次工業(yè)革命”的發(fā)展中發(fā)揮著重要作用。世界經(jīng)濟(jì)論壇的創(chuàng)始人克勞斯·施瓦布表示,普適計算“連通數(shù)億人民和數(shù)字網(wǎng)絡(luò),大大提高各種組織的效率,其資產(chǎn)管理的方式也有利于再塑自然環(huán)境,從前工業(yè)革命帶來的污染不復(fù)存在?!?/p>
物聯(lián)網(wǎng)指的是家用電器和尋常物件連接于同一網(wǎng)絡(luò)中,物物相息——從智能電視,到科技感滿滿的恒溫器,再到兒童玩具,他們都配有微處理器和聯(lián)網(wǎng)部件,因此這些“物”件都能連接網(wǎng)絡(luò)。正是這些聯(lián)網(wǎng)設(shè)備通過云技術(shù),智能手機或在設(shè)備之間傳遞信息,營造出一張無所不在的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)。除了無盡可能,我們在這張網(wǎng)中也看到了一連串的安全隱患。
“物聯(lián)網(wǎng)將平平無奇的物件變成了‘應(yīng)用’,同時也賦予了它們額外的功能?!眮碜跃W(wǎng)站TechRepublic的杰森·希納(Jason Hiner)評論道,“物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)不僅為我們帶來啟發(fā),同時還可以用作人工智能算法。平平無奇的物件突然能與你互動,跟你一起學(xué)習(xí),這足以讓人驚嘆。”你手上的Fitbit或Apple Watch就是物聯(lián)網(wǎng)的最好體現(xiàn)之一。希納解釋說,“突然間,你的手表具備了改善身體,增進(jìn)健康的功能?!?/p>
他還表示,物聯(lián)網(wǎng)的秘密還藏在你的家中。隨著科技不斷深入發(fā)展,越來越多的美國人嘗到了“智慧家居”的甜頭,幾乎所有的家用設(shè)備都配有聯(lián)網(wǎng)設(shè)備,你可以直接聲控操作它們。
“一旦我的洗衣機能連上網(wǎng),我就可以直接通過手機來操控機器了,同時我還能知道它的耗水量和效率。也許這聽起來沒什么意思,但如果越來越多的人的洗衣機能聯(lián)網(wǎng),那么我們將從中大大節(jié)省資源和成本?!?/p>
物聯(lián)網(wǎng)的市場也是十分可觀。據(jù)世界經(jīng)濟(jì)論壇的數(shù)據(jù)顯示,到2028年,物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的利潤將攀升至3.7萬億美元。美國在去年也購入了超過4000萬件智能家居設(shè)備,為全國近2000萬個智能家庭作出貢獻(xiàn)。
2019年智能家居的利潤預(yù)計可達(dá)270億美元,亞馬遜(Amazon)和谷歌(Google)等科技巨頭開始把目光投向這一領(lǐng)域。這兩所公司開始制造人工智能驅(qū)動的聲控虛擬助手,這種應(yīng)用將會植入到大量的應(yīng)用中。
谷歌在今年的國際消費電子展中宣布,他們將會在10億臺設(shè)備(大部分為安卓機型)中植入谷歌助手。亞馬遜也宣布已售出一億臺含有本公司研發(fā)的Alexa系統(tǒng)的設(shè)備。
美國通用電氣公司(GE Appliances)的智能家居平臺副總裁肖恩·斯托弗(Shawn Stover)認(rèn)為,“消費者可以使用智能音箱來連接別的產(chǎn)品,兩臺產(chǎn)品同時工作,互相支持,這種便利和體驗是單一工作的設(shè)備所不能帶來的?!泵绹鴳?zhàn)略分析公司(Strategy Analytics)的研究顯示,亞馬遜和谷歌幾乎各占智能家居行業(yè)的半壁江山。同時,來自中國的科技公司百度也想分一杯羹,其2018年的市場份額從1%迅速攀升至8%。
據(jù)美國消費者情報研究合伙公司(Consumer Intelligence Research Partners)的消息,蘋果公司(Apple)也在奮起直追,現(xiàn)在他們的市場份額已逼近10%。另外一邊蘋果又宣布智能手機銷售增長低于預(yù)期,于是再定決策爭奪市場——如三星電視開始支持AirPlay功能,HomePod也開始打開中國市場。
但物聯(lián)網(wǎng)并不總是安全的,機器故障的案例不時被曝光,這也為我們拉響了警報——黑客可以利用這個渠道找上消費者。最近一戶來自加州的家庭表示,黑客入侵了他們的耐思得(NEST)攝像機,并出聲警告他們將被導(dǎo)彈襲擊。伊利諾伊州的一戶人家也表示,黑客入侵了家中的耐思得系統(tǒng),不僅對他們說出胡言穢語,還把他們的恒溫器調(diào)到了90℃。耐思得已被谷歌收購,該公司對此作出回應(yīng)說,發(fā)生這些事故的原因在于“消費者們的密碼設(shè)置不合理……密碼早已在其他網(wǎng)站上被公開?!睘榱私档惋L(fēng)險,該公司建議采用雙重認(rèn)證的方式。
無獨有偶,亞馬遜的Alexa系統(tǒng)也不如人意,這個系統(tǒng)曾從某用戶的私人設(shè)備中向其他用戶錯誤發(fā)送了一千多條語音信息。實際上,這些智能系統(tǒng)能夠“聽”到比我們想象中要多的聲音。
智能家居行業(yè)利潤豐厚,發(fā)展迅速,在科技公司進(jìn)入這個行業(yè)的同時,數(shù)據(jù)使用和隱私問題也受到了關(guān)注。從微軟(Microsoft)發(fā)布的調(diào)查來看,有90%的消費者認(rèn)為黑客可以入侵所有的智能設(shè)備。但專業(yè)人士認(rèn)為智能家居行業(yè)的發(fā)展也不會因此而放慢腳步。斯托弗還說,“效率提高,成本減少,這只是新行業(yè)好處的冰山一角。新的行業(yè)模式帶來了新的機會,新的可能,產(chǎn)品和服務(wù)都能保證其獨特性,消費者們也能享受到了額外的好處。”
世界范圍內(nèi)的科技公司忽略物聯(lián)網(wǎng)所帶來的風(fēng)險,他們更寧愿豪賭一場——物聯(lián)網(wǎng)將持續(xù)發(fā)展,引領(lǐng)時代。