從這一年開始,針對聯(lián)想集團的負面輿論就從未停息過,在經(jīng)歷了聯(lián)想各方甚至早已“退休”的柳傳志出面解釋、抗議、動員后,聯(lián)想始終未能扭轉(zhuǎn)大眾對它產(chǎn)生的強烈的負面印象。雖然事件的當事方任正非也被柳傳志拉來為聯(lián)想集團“背書”,但隨著網(wǎng)友們對聯(lián)想過去種種行為的“深挖”,聯(lián)想危機公關(guān)的效果并不明顯,直至今日,聯(lián)想集團的路人緣仍然在“冰點”徘徊。
楊元慶說,“科技無國界,技術(shù)不應(yīng)該被貼上愛國標簽”,但網(wǎng)友們說,“企業(yè)和企業(yè)家是有國界的”。隨著世界范圍內(nèi)的科技競爭和中美貿(mào)易摩擦的不斷反復(fù),以5G技術(shù)為代表的科技領(lǐng)域“國界之爭”正在愈發(fā)白熱化,這讓“前科”累累的聯(lián)想在這段時間里更加飽受質(zhì)疑。
2018年中美貿(mào)易爭端爆發(fā)后,華為在國際市場遭受到了以美國為代表的海外科技力量的圍追堵截。隨著華為在5G領(lǐng)域的優(yōu)勢愈發(fā)凸顯,西方世界對于華為的“狙擊”也就更嚴重。但華為在短暫的困境之后很快就“滿血復(fù)活”,隨著工信部正式頒發(fā)5G牌照、中國移動布局大量5G項目,華為在國內(nèi)的5G相關(guān)訂單量得到大幅度增長。
與此同時,一直或被動或主動地將自己與華為進行綁定的聯(lián)想在5G領(lǐng)域也動作頻頻,只是與華為不一樣的是,聯(lián)想的視線是聚焦在海外,就在前幾天,聯(lián)想宣布獲得了高通5G芯片的授權(quán),推出全球范圍內(nèi)的第一款5G筆記本電腦。
5G電腦之后,聯(lián)想集團副總裁、聯(lián)想移動業(yè)務(wù)中國區(qū)總負責人常程又向外預(yù)告聯(lián)想即將發(fā)布新款5G手機。
按照常程的說法,“4月Z6 Pro發(fā)布、5月Z6青春版發(fā)布、7月Z6/Motorola p50發(fā)布、接下來接下來就是貴貴貴的5G了”,外界將此解讀為聯(lián)想將在未來一到兩個月內(nèi)發(fā)布新款5G新機,并且價格不菲。
截至目前,聯(lián)想已經(jīng)發(fā)布了3款5G手機,其核心芯片都是與高通進行合作,這三款聯(lián)想5G手機分別是Moto Z3、Moto Z4、聯(lián)想Z6 Pro 5G探索版。
以聯(lián)想Z6 Pro 5G探索版為例,該款機型搭載了高通驍龍X50 5G調(diào)制解調(diào)器,采用4x4MIMO天線技術(shù)以及256-QAM高階調(diào)制技術(shù)相結(jié)合,支持5G NR/LTE/WCDMA/GSM/CDMA全模網(wǎng)絡(luò),另外還兼容5G/4G/3G/2G網(wǎng)絡(luò)。
按照官方數(shù)據(jù),聯(lián)想5G手機據(jù)稱能夠?qū)崿F(xiàn)十倍于4G的峰值速率,理論上的下載速度可以達到2Gbps。鑒于聯(lián)想的5G筆記本電腦和多款5G手機,它成為目前全球唯一一家同時擁有5G手機和5G電腦的公司。
然而,聯(lián)想的這種“領(lǐng)先”卻又再一次激起網(wǎng)友們的聲討。
對比華為的自主研發(fā)路線,網(wǎng)友紛紛質(zhì)疑聯(lián)想目前選擇的還是擁抱“劣跡滿滿”的美國高通,從某種程度上來說,聯(lián)想在5G領(lǐng)域的領(lǐng)先其實是“為它人作嫁衣”。
與此同時,隨著中國移動正式宣布從2020年開始“NSA設(shè)備將無法適配國內(nèi)的5G網(wǎng)絡(luò)”,這意味著高通系5G設(shè)備在國內(nèi)將無法得到網(wǎng)絡(luò)支持,聯(lián)想的這些5G領(lǐng)域的布局面臨著“泡湯”的危險。
擁抱“代工”、擁抱高通的聯(lián)想真的能靠5G突圍?答案是否定的,未來很長的一段時間內(nèi)聯(lián)想集團都還要持續(xù)面對自己所處的危機境地。
5G之外,聯(lián)想近年在企業(yè)盈利、多元化、國際化嘗試等維度還面臨著“全面受挫”的境地,這就加劇了聯(lián)想集團目前的險境。
品牌口碑持續(xù)惡化對聯(lián)想集團主營業(yè)務(wù)的“反噬”正在加劇,深處風口浪尖多年的它真的要開始反思自己是否要認真對待輿論的看法了。
從過去的飛線門、換屏門、閃屏門、背光門、產(chǎn)品閹割門、斷軸門、“向美軍贈送電子設(shè)備事件”、“聯(lián)想臺灣站武士刀事件”、“反對預(yù)裝國產(chǎn)操作系統(tǒng)事件”,再到引起全民抵制浪潮的“國內(nèi)售價比國外貴”、“5G投票事件”,聯(lián)想的品牌口碑已經(jīng)到了“人人喊打”的境地。
為什么人們對聯(lián)想那么“苛刻”?核心原因就在于,聯(lián)想集團一直以來都自我標榜為愛國的民族企業(yè),但它的所作所為卻往往“打臉”,這也是為什么網(wǎng)民給聯(lián)想取了一個“美帝良心想”外號的原因。
聯(lián)想品牌之外,網(wǎng)絡(luò)上對于聯(lián)想的抨擊已近進一步蔓延到了對柳傳志和楊元慶這兩位聯(lián)想核心人物的“攻擊”,并隨著柳傳志的“打響聯(lián)想保衛(wèi)之戰(zhàn)”而愈演愈烈。
知乎上有一篇題為“聯(lián)想什么時候倒閉”的問答話題最為直觀地反映了用戶對于聯(lián)想的不滿,在這個帖子里,有多達一千多民網(wǎng)友評論、敘述自己所遭遇的對于聯(lián)想的種種質(zhì)疑,“聯(lián)想電腦高價低配參與政府采購”、“各類產(chǎn)品爭議、賣國嫌疑、區(qū)別對待”......雖然這篇帖子目前已經(jīng)因為種種原因被刪掉,但問題的截屏和其他平臺上對于聯(lián)想的質(zhì)疑依然數(shù)量龐大。
聯(lián)想奉行的“科技無國界”理念正在隨著中美貿(mào)易爭端、國內(nèi)民族意識的愈演愈烈而飽受批評,聯(lián)想自己也正在品嘗它這一戰(zhàn)略方向所導(dǎo)致的“惡果”。對于聯(lián)想來說,選擇購買國外的核心技術(shù)進行“代工”固然無可厚非,但隨著全球范圍內(nèi)科技領(lǐng)域的競爭愈發(fā)激烈,聯(lián)想想要站穩(wěn)腳跟也變得越來越難。
業(yè)內(nèi)普遍認為,聯(lián)想這種押寶高通、布局5G的行為是“逆時代潮流而動”,最終還是會“搬起石頭砸了自己的腳”,未來聯(lián)想應(yīng)該真正在自身科技實力與核心競爭力上下功夫,這樣才能實現(xiàn)企業(yè)與品牌的突圍。否則,留給聯(lián)想的未來將會繼續(xù)惡化。