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物聯(lián)卡無法上網(wǎng)，斷網(wǎng)沒信號常見八大注意事項！

最近有一些客戶跟我們反饋，有些物聯(lián)卡會出現(xiàn)無法上網(wǎng)，甚至沒有信號或者是只有2G，3G網(wǎng)絡等問題，今天小編在這里跟大家簡單的解答一下，為什么物聯(lián)卡會出現(xiàn)這種情況，當物聯(lián)卡突然斷網(wǎng)了或者沒信號時我們又該如何處理解決呢？

物聯(lián)卡要想長期正常使用的話，其實條件非常簡單，只要你保持每月都有充足的流量可用即可，當你每月的流量套餐使用完，物聯(lián)卡肯定會避免不了被停機的命運，所以必須按時每月提前繳納流量費用、監(jiān)控查詢套餐剩余流量、當客服人員沒有提醒你流量套餐已上好時，千萬不要提前使用，正確的做法應該是詢問你的客服經理是否可以正常使用。以下是物聯(lián)卡停機斷網(wǎng)常見八大問題注意事項！ 1、無網(wǎng)絡、無信號、無服務答：換設備，如果還是這樣的問題，說明是卡的問題，如果換設備可以顯示正常，說明是設備問題，還有就是檢查物聯(lián)卡是否開通，沒有開通，也是沒有信號和網(wǎng)絡服務，如果開通了，無法使用，就找賣家進行換卡，方可解決 2、拿到新卡，用了一會時間就無法使用了答：首先你拿到卡了，是否馬上插卡開始進行使用，如果使用了，說明已經超過激活2M的免費流量，造成欠費停機，補交欠費，暫停使用，方可解決 3、充值了，還是無法使用答：你拿到卡了，是否在激活的時候使用了大量的激活流量，產生欠費，然后你才開始充值，然而導致套餐流量無法生效，從而無法使用，要么就是你充值了，是否多充了幾元或者1元，如果沒有，也是無法使用，所以你必須補交欠費，等待套餐扣取，方可正常使用 4、物聯(lián)卡查詢數(shù)據(jù)不準確，導致欠費，無法正常使用，以后該怎么辦？答：所有的物聯(lián)卡查詢接口，都不是時時準確數(shù)據(jù)，然后最好自己下載一個流量監(jiān)控軟件，進行提前斷網(wǎng)，不然否則造成超流量、導致欠費，影響正常使用 5、物聯(lián)卡為什么要25號之前繳費，超過25號過后會怎么樣？答：因為物聯(lián)卡與企業(yè)集團單位的結算周期是25號之前必須繳費，必須統(tǒng)計下個月還要使用的數(shù)據(jù)，如果不使用，就會先暫停凍結，然后在25號到次月3號之前，繳了費的可以恢復正常使用，如果沒有繳費的，就有可能被集團單位提前凍結，然后進入注銷流程 6、物聯(lián)卡充值了，套餐也生效了，造成無法使用答：先查詢是否欠費，如果欠費了，請補交欠費，即可正常使用，如果查詢沒有欠費，套餐也生效了，說明是移動系統(tǒng)問題，請及時聯(lián)系客戶經理，進行解決 7、物聯(lián)卡為什么有的手機無法使用答：因為物聯(lián)卡是屬于新的卡種，兼容性會導致有的手機芯片無法讀取網(wǎng)絡制式，設備可以全兼容 8、物聯(lián)卡為什么查詢流量套餐沒有用超，結果顯示欠費被停機無法使用？答：移動系統(tǒng)問題，因為所有的查詢接口，數(shù)據(jù)都會有很大延遲，不是時時查詢的數(shù)據(jù)，所以看到接口查詢的數(shù)據(jù)有延遲，形成數(shù)據(jù)查詢不對稱的假象中億物聯(lián)網(wǎng)提醒大家，如果你的物聯(lián)卡出現(xiàn)了文章中的情況，不妨先自己嘗試著解決，實在處理不了的可以去聯(lián)系你的賣家，把問題敘述清楚，不是氣急敗壞的怪公司坑人，花了錢買的卡卻不能使用，可能是你自己操作不當造成，小編就遇見過這種客戶拿著別家的物聯(lián)卡，跑到我們官網(wǎng)要求處理售后問題，語言又表達不清晰，最后經過我們客服處理發(fā)現(xiàn)，結果是他的卡忘記購買次月流量套餐了，然后讓他去續(xù)費了一下就恢復了，但是這樣的問題一多，也大大增加了我們客服的工作量，而且又浪費了自己的時間。相信大家看了這篇文章也會有所幫助，不在盲目的去網(wǎng)上尋求客服處理，如果你還有其他問題想反饋，也可以在我們官網(wǎng)留言。

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