電銷機(jī)器人真的有用嗎?機(jī)器人電銷效果怎么樣
隨著電話營銷的發(fā)展,傳統(tǒng)電話營銷的弊端越來越突出,電話銷售機(jī)器人程序可以協(xié)助人工呼叫中心人員,從而大大降低電話銷售公司的成本,填補(bǔ)中國勞動力市場萎縮的空白。
真人語音交流
銷售上班后只需一鍵啟動,機(jī)器人就會以真人式的語音對目標(biāo)客戶進(jìn)行群呼,幫助銷售制定標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),提高工作效率,同時(shí)創(chuàng)造時(shí)間,創(chuàng)造更多價(jià)值。
撥號管理和客戶分析
銷售或企業(yè)可通過撥號時(shí)間設(shè)置來管理機(jī)器人的上班時(shí)間,保證在最合適的時(shí)間段與目標(biāo)客戶進(jìn)行交互,對客戶問題進(jìn)行收集挖掘分析,給客戶提供更精準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)提高成交率。
篩選與錄音
智能電銷機(jī)器人在多線路進(jìn)行群呼時(shí),會篩選出意向客戶,并將其根據(jù)ABCDE分類存儲在系統(tǒng)里面;整個(gè)過程都有通話錄音,可以清晰的進(jìn)行聊天挖掘,為客戶管理提供有效決策。
精準(zhǔn)營銷
多渠道獲取銷售線索,全程、可控、高效的規(guī)范化管理,從線索的收集、分配、跟進(jìn)、轉(zhuǎn)化到最終成單進(jìn)行全生命周期管理,多維線索管理,優(yōu)化資源配置,提升線索轉(zhuǎn)化,全生命周期管理,自動分配線索池,智能表單生成。
提升銷售業(yè)績
過程流程管控,把控節(jié)奏,提高轉(zhuǎn)化,可視化數(shù)據(jù)分析,支持銷售,提升商機(jī)轉(zhuǎn)化,增加銷售收入,建立信任,激發(fā)需求,促成立項(xiàng),引導(dǎo)指標(biāo),管理期望,完成收款。