近些年，運(yùn)營商加大打擊電話騷擾的打擊力度，采取了限制高頻撥號、高頻封號的措施。這就給銷售型公司帶來了很大的業(yè)務(wù)阻礙，因?yàn)樾枰獡艽虼罅夸N售電話，但現(xiàn)在又遭遇管控?zé)o法流暢開展業(yè)務(wù)，怎么辦呢？在這樣的環(huán)境下，越來越多企業(yè)開始選擇電話外呼系統(tǒng)謀求生路。
一、三大現(xiàn)象會被封號：
1、高頻封號：指短時(shí)間或一天內(nèi)高頻的往外撥打電話，相當(dāng)于一對多的模式，被運(yùn)營商檢測然后電話卡就會被封。
2、異地用卡：以省為單位劃分，跨省打業(yè)務(wù)電話
3、客戶投訴類封卡：打營銷電話客戶實(shí)名制投訴，分為無理由和證據(jù)上傳投訴。
二、外呼系統(tǒng)是怎么做到不封號的？
運(yùn)營商的系統(tǒng)自動(dòng)檢測電話的頻率，如果短時(shí)間或一天內(nèi)出現(xiàn)高頻率呼出，這可以被認(rèn)為是高頻撥號。被識別出高頻撥號后，運(yùn)營商會對其進(jìn)行標(biāo)記，多次出現(xiàn)這種情況的話，就會做封號處理。
目前市面上解決封號最有效的外呼系統(tǒng)一定是具備回?fù)苣Ｊ降摹?/p>
回?fù)苣Ｊ绞强梢酝昝澜鉀Q高頻封號的一種撥號模式。回?fù)苣Ｊ降脑硎牵轰N售通過外呼系統(tǒng)聯(lián)系客戶時(shí)，系統(tǒng)會承擔(dān)主叫呼出這一步，系統(tǒng)向客戶撥號的同時(shí)，系統(tǒng)會向銷售的手機(jī)打電話，銷售和客戶雙方接通后，就可以通過系統(tǒng)開始溝通來，在這個(gè)過程中，無論銷售撥打了多少電話，都不會有高頻主叫記錄，也就規(guī)避了封號的風(fēng)險(xiǎn)。
