根據(jù)我們制造機(jī)器人的經(jīng)驗(yàn)，我們可以從以下幾點(diǎn)來(lái)判斷電話是否給機(jī)器人打電話:
一、反應(yīng)速度。
機(jī)器人的原理是收集聲音，識(shí)別聲音，比較關(guān)鍵詞，觸發(fā)相應(yīng)的答案。這段時(shí)間大概是0.8秒。雖然看起來(lái)很快，但是相對(duì)于人工打電話的狀態(tài)，還是有所延遲，所以機(jī)器人反應(yīng)慢。
第二，在說(shuō)話的過(guò)程中打斷它。
有些機(jī)器人是不允許打斷的，所以不管你怎么說(shuō)，它都是自己說(shuō)的。
有些機(jī)器人支持中斷，但也需要反應(yīng)時(shí)間。與人工打電話相比，機(jī)器人應(yīng)該慢慢丟失。
三、不說(shuō)話，等它說(shuō)。
如果接到電話，我們不主動(dòng)說(shuō)話，會(huì)有一些營(yíng)銷機(jī)器人自己介紹項(xiàng)目。聽(tīng)起來(lái)很平淡。其實(shí)這是用戶專門做的，也就是說(shuō)就算你不說(shuō)話，我也會(huì)把項(xiàng)目介紹給你。
第四，多次詢問(wèn)同樣的問(wèn)題。
你會(huì)發(fā)現(xiàn)機(jī)器人的回答完全一樣，連語(yǔ)氣都一樣。有些機(jī)器人會(huì)為一個(gè)問(wèn)題提供兩個(gè)答案，但經(jīng)過(guò)多次詢問(wèn)，機(jī)器人仍然會(huì)有重復(fù)的答案。
通過(guò)以上幾個(gè)方面，可以準(zhǔn)確判斷來(lái)電是否是機(jī)器人。
