八百呼呼叫中心，連接企業(yè)一切通訊！八百呼智能手機(jī)盒的研發(fā)出世，意味著軟件與硬件相融合的智能化呼叫中心趨向成熟。
八百呼智能手機(jī)盒集全網(wǎng)通網(wǎng)關(guān)、外呼系統(tǒng)、通訊服務(wù)器、無(wú)線話機(jī)匯集一身，輕松打造mini呼叫中心。
一個(gè)智能手機(jī)盒較多可插4張卡，呼叫頻次自定義，防騷擾機(jī)制減少投訴率，工作保質(zhì)保量。
一、呼叫中心客戶(hù)痛點(diǎn)：
1、實(shí)名卡制，手機(jī)卡統(tǒng)一管理難度增加；
2、單一手機(jī)卡呼叫限制，多卡操作繁瑣；
3、號(hào)碼資料、客戶(hù)資料不能統(tǒng)一管理，造成有效資源浪費(fèi)或流失；
4、人力成本高，人工撥號(hào)效率低，標(biāo)準(zhǔn)流程簡(jiǎn)單重復(fù)*低；
5、員工績(jī)效管理滯后，業(yè)績(jī)提升慢。
二、八百呼呼叫中心解決方案：
1、員工自行管理手機(jī)卡，公司承擔(dān)工作通訊支出；
2、每人可控制4張手機(jī)卡，通過(guò)系統(tǒng)自動(dòng)輪循；
3、多點(diǎn)統(tǒng)一管理，管理員定制策略，自動(dòng)分配和回收客戶(hù)資源；
4、系統(tǒng)自動(dòng)呼叫，可播放語(yǔ)音并設(shè)置多種轉(zhuǎn)人工模式；
5、錄音、溝通記錄、通話次數(shù)、時(shí)長(zhǎng)實(shí)時(shí)查詢(xún)，及時(shí)復(fù)盤(pán)，促進(jìn)成交。
三、八百呼呼叫中心的優(yōu)勢(shì)：
1、部署簡(jiǎn)單，斷網(wǎng)不斷話
2、多卡策略，外呼效率倍增
3、內(nèi)置存儲(chǔ)，數(shù)據(jù)完整保存
4、多點(diǎn)統(tǒng)一管理，數(shù)據(jù)上傳及時(shí)
