【導(dǎo)讀】對于教育培訓(xùn)機構(gòu)來說,在面對參差不齊的課程邀約外包市場,大家可能被一些“宣傳”所誤導(dǎo),不知如何選擇。那么,課程電話邀約外包公司哪家好?下面秒賽小編為大家詳細(xì)介紹一下。
在挑選課程邀約外包公司前,先需要了解一下幾點:
1、你的預(yù)算是多少,這就決定外包人員數(shù)據(jù)以及外包公司的選擇;
2、課程邀約外包是短期,還是長期外包。
課程邀約外包公司哪家好
講真,關(guān)于課程邀約外包公司的選擇,無非要考慮到一下幾點:價格、公司資質(zhì)、人員專業(yè)性、售后服務(wù)等四大方面。
對于很多新手來說,他們一般會問課程邀約外包價格的事,當(dāng)然這也是大家都比較關(guān)心的。但你要記住一點,開公司都是為了賺錢,呼叫中心外包公司也不例外!
關(guān)于課程邀約外包價格現(xiàn)在市場還算是較為透明的,一般是按照底薪+提成(固定工資適合那些大型培訓(xùn)機構(gòu)),基本工資在5000~7000元/人這里也是作為外包公司選擇參考標(biāo)準(zhǔn)之一,如果想要更低價格,那么你就要做好被坑的準(zhǔn)備。
對于呼叫外包公司資質(zhì),這個也是要看的,主要的就是為了排除一下小機構(gòu),或者騙子機構(gòu)。因為沒有相關(guān)的資質(zhì)的公司,又何談取信于人!!
關(guān)于外包人員專業(yè)性的問題,說實在,當(dāng)然是經(jīng)驗豐富的越好,而且在溝通客戶上有著一定技巧。當(dāng)然這不能光“聽對方說”那么簡單,還是需要測試一下。
這里要實地考察一下,外包公司的辦公環(huán)境,人員狀態(tài),最好能同外包人員以及他們的管理人員聊一聊(對于培訓(xùn)后的外包人員,也要檢測一下是否滿足自己的需求)。
最后的重點的也就是售后服務(wù)了,畢竟合作過程中,多少少少都會遇到一些問題或者疑問,而這個時候就要看外包公司是否及時解決問題。