銷售企業(yè)主要是以電話為主，每天呼進(jìn)呼出的電話成千上萬(wàn)，企業(yè)想要了解真實(shí)的情況，則需要人工去抽查，傳統(tǒng)的方法都是通過人工去抽檢，不止花了時(shí)間也花了不少的人力，效率也不是太好
現(xiàn)在很多企業(yè)在使用呼中心系統(tǒng)，通過云語(yǔ)音識(shí)別能力智能質(zhì)檢，完全的可以取代人工，自動(dòng)語(yǔ)音轉(zhuǎn)文本、關(guān)鍵詞檢出、語(yǔ)速分析、靜音分析、情緒檢測(cè)，錄音檢測(cè)率可達(dá)100%，檢查的更全面精準(zhǔn)
大大的減少運(yùn)營(yíng)成本 ，可以通過質(zhì)檢去提升銷售業(yè)務(wù)部門的整體水平和質(zhì)量，解決銷售部門接待調(diào)整狀態(tài)，對(duì)客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘，優(yōu)化營(yíng)銷策略
微服網(wǎng)絡(luò)智能錄音質(zhì)檢可以解決人工的質(zhì)檢情況，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效的客服質(zhì)檢與銷售推廣分析能力，提升服務(wù)與管理，根據(jù)數(shù)據(jù)分析發(fā)掘客戶個(gè)人行為統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，為銷售市場(chǎng)管理決策出示合理根據(jù)，提高公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，洞悉銷售市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)
