五一假期結(jié)束了,
大家都回來上班了吧?
是不是感覺假期還沒開始就結(jié)束了?
今年“五一小長假”由三天增加至四天,此消息一出,很快拉動(dòng)了大眾的旅游熱情,也促進(jìn)了旅游市場的興旺,旅行社作為旅游產(chǎn)業(yè)鏈條中的重要一環(huán),前去旅行社咨詢出游的人數(shù)也較往常要增加許多。但聰明的旅行社可不會(huì)傻傻的就在那里等客戶上門,而是會(huì)主動(dòng)出擊尋找客戶。早在2019年五一放假消息公布之前,就有旅行社已經(jīng)在使用VIKI語音機(jī)器人獲客了。
VIKI語音機(jī)器人是什么?
VIKI語音機(jī)器人是一款致力于企業(yè)智能營銷和客服的智能語音機(jī)器人,由深圳市微服網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)有限公司研發(fā),它運(yùn)用人工智能與呼叫中心技術(shù),模擬真人與客戶進(jìn)行電話溝通,可以幫助企業(yè)提高工作效率,篩選意向客戶,從而提升企業(yè)營銷效率,降低人員以及運(yùn)營管理成本。
如何通過VIKI智能語音機(jī)器人獲客?
旅行社將之前他們的客戶數(shù)據(jù)整理出來,用VIKI語音機(jī)器人去撥打這些客戶,通過與客戶的電話溝通,從中篩選出有意向的客戶,意向客戶再由人工客服跟進(jìn)詳談,促成訂單。
智能機(jī)器人的意義并不僅在于幫助旅行社篩選出對公司產(chǎn)品有意向的客戶,更重要的是提升了篩選效率,一個(gè)智能機(jī)器人每天可撥打電話800通以上,大大減少了旅行社員工重復(fù)性初篩工作,讓他們將精力重點(diǎn)放在篩選后的意向客戶上,從而提升他們的工作效率和客戶成單量。而且,用智能機(jī)器人去獲客還能降低旅行社人員支出和運(yùn)營管理成本,增加企業(yè)收益。
其實(shí)不僅是旅游行業(yè),智能機(jī)器人覆蓋教育、房產(chǎn)、金融等各行各業(yè)中,這些行業(yè)同樣也可以用VIKI語音機(jī)器人去獲客,VIKI語音致力于幫助企業(yè)提供獲客及智能營銷解決方案,并希望有更多的企業(yè)能夠享受科技發(fā)展帶來的便利。