大部分人可能不懂電話機器人AI語音機器人能夠幫我們做什么?再有一部分人覺得很懂,不就是一套撥打電話的系統(tǒng)嘛,有什么值得炫耀的。我想說的是:其實很多人覺得銷售不好做 業(yè)績不理想,造成這種想法的原因無非是不懂得持續(xù)學(xué)習(xí),不去接觸新鮮事物,不學(xué)習(xí)當(dāng)然很難賺到你認(rèn)知以外的財富哦。好了回歸主題,電話機器人 AI語音機器人可以做什么呢?需不需要來一打電話機器人 AI語音機器人,贏得電銷戰(zhàn)役。
電話機器人AI語音機器人能做什么?
首先,電話推銷機器人比人類要快。通話時,電話推銷機器人的響應(yīng)時間快至0.8到1.5秒,外撥電話量是手動電話的六倍。
其次,識別是準(zhǔn)確的。準(zhǔn)確的語音意圖識別和對話管理,對用戶需求的準(zhǔn)確挖掘,對用戶意圖的篩選以及對用戶興趣的識別。
第三,現(xiàn)場語音和支持中斷。人聲可以根據(jù)客戶需求定制。選擇最合適的聲音。用戶可以在通話過程中隨時中斷機器人,并且不會影響后續(xù)通話。
第四,準(zhǔn)確統(tǒng)計和分類。對于海量呼叫數(shù)據(jù),它可以準(zhǔn)確地挖掘用戶信息并進行統(tǒng)計。通過從呼叫中提取的信息,了解客戶的特征并將其分類。了解客戶,了解市場,優(yōu)化產(chǎn)品,服務(wù)和營銷方法。
第五,人機協(xié)作。機器人無法回答的問題可以被標(biāo)記并手動跟進。它也可以直接轉(zhuǎn)移給操作人員。操作員可以在接收過程中看到機器人與客戶之間的所有對話記錄,這對后續(xù)工作很有幫助。
所以,你們還們趕緊擁有一個!