作為一個(gè)銷(xiāo)售,相信很多人和我一樣,會(huì)在網(wǎng)上學(xué)習(xí)如何開(kāi)發(fā)客戶,這是我在被探跡拓客圈粉之前能想到的唯一辦法,于是我在網(wǎng)上搜索關(guān)鍵詞,如何開(kāi)發(fā)客戶,銷(xiāo)售應(yīng)該如何開(kāi)發(fā)客戶,新手要怎樣和客戶溝通等,但是得到的答案卻是勸退多過(guò)方法。
不論實(shí)在貼吧還是在知乎或者別的平臺(tái),有很多的答案都是現(xiàn)在開(kāi)發(fā)客戶難度很大,不建議銷(xiāo)售從開(kāi)發(fā)客戶做起,而是從身邊的朋友開(kāi)始推銷(xiāo)產(chǎn)品,從就客戶那邊尋找途徑,或者是先維護(hù)好舊客戶,開(kāi)發(fā)客戶似乎在這個(gè)時(shí)代變得艱難起來(lái)。
我仔細(xì)分析了一下,現(xiàn)在開(kāi)發(fā)客戶難的原因有幾大點(diǎn):一、客戶對(duì)銷(xiāo)售偏見(jiàn)大。不論是做銷(xiāo)售的還是客戶,大家對(duì)銷(xiāo)售的印象似乎還是停留在過(guò)往,客戶度銷(xiāo)售的態(tài)度很差,基本不會(huì)在意銷(xiāo)售如何花費(fèi)心思介紹產(chǎn)品,對(duì)銷(xiāo)售的印象還是停留在過(guò)往只是賣(mài)貨人中;二、開(kāi)發(fā)客戶成本大,見(jiàn)效慢。現(xiàn)在給產(chǎn)品做廣告就是最好的銷(xiāo)售方案,但是產(chǎn)品需要有賣(mài)點(diǎn),需要有完整的廣告團(tuán)隊(duì)幫忙做銷(xiāo)售計(jì)劃,成本太大,而且需要反復(fù)投放,否則見(jiàn)效太慢;三、客戶信息雜亂,難以得到有效的客戶信息。在網(wǎng)上客戶的信息東一處西一處,客戶在每個(gè)時(shí)間地點(diǎn)的行為習(xí)慣是不同的,所以客戶不會(huì)集中化,那么想要開(kāi)發(fā)客戶只能一個(gè)個(gè)尋找追蹤,不能大量獲取。
但是在接觸探跡拓客這個(gè)大數(shù)據(jù)平臺(tái)后,我卻發(fā)現(xiàn),其實(shí)開(kāi)發(fā)客戶并不難。開(kāi)發(fā)客戶是有方法有捷徑的。開(kāi)發(fā)客戶你需要精準(zhǔn)知道自己的客戶畫(huà)像,自己中客戶就需要知道目標(biāo)客戶會(huì)出現(xiàn)在哪里,要用什么技巧和客戶溝通。自己開(kāi)發(fā)客戶可以快速鍛煉自己的銷(xiāo)售技巧,可以快速掌握銷(xiāo)售的訣竅。但是對(duì)于已經(jīng)在銷(xiāo)售行業(yè)幾年的銷(xiāo)售來(lái)說(shuō),銷(xiāo)售的技巧可以依靠大數(shù)據(jù)獲客工具探跡拓客來(lái)實(shí)現(xiàn)開(kāi)發(fā)客戶。
探跡拓客開(kāi)發(fā)客戶從搜索客戶開(kāi)始,搜索全網(wǎng)的客戶痕跡,收集客戶的產(chǎn)品需求信息,將客戶分析將數(shù)據(jù)放在后臺(tái)。銷(xiāo)售使用探跡一鍵搜索就能得到精準(zhǔn)客戶,再繼續(xù)開(kāi)發(fā)客戶可以用到探跡智能推薦的銷(xiāo)售方案,或者可以來(lái)探跡科技公司參觀學(xué)習(xí)。開(kāi)發(fā)客戶在探跡拓客中會(huì)變得簡(jiǎn)單起來(lái),哪些是精準(zhǔn)客戶,哪些是潛在客戶,客戶都有什么特點(diǎn),可以用什么方法開(kāi)發(fā)客戶,都有一套完整的系統(tǒng)。