現(xiàn)今,隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展、消費主體和消費方式的快速轉(zhuǎn)變,網(wǎng)絡(luò)化、電商消費的勢不可擋,全國各地團購網(wǎng)站雨后春筍般誕生,據(jù)數(shù)據(jù)顯示團購網(wǎng)站已經(jīng)近千家之多。團購網(wǎng)站如雨后春筍一般的冒出來,所有的團購網(wǎng)站都以數(shù)量及低價來吸引廣大消費者,但是他們同樣面臨一個難題:客戶服務(wù)質(zhì)量和客戶認可度這兩項巨大的任務(wù)怎么解決?
在這雨后春筍般的團購網(wǎng)站爭奪團購蛋糕的時候如何吸引廣大客戶,如何提高團購網(wǎng)站的品牌服務(wù)和形象越來越成為團購企業(yè)高管考慮的因素!隨著三網(wǎng)融合400電話業(yè)務(wù)在國內(nèi)的興起,團購網(wǎng)站和企業(yè)找到一個幫自己解決問題的渠道!通過聯(lián)通400電話,不僅統(tǒng)一了對外窗口提升了品牌服務(wù)形象,同時聯(lián)通400電話業(yè)務(wù)提供的呼叫中心平臺完美的幫助團購企業(yè)統(tǒng)計每天的電話接入情況,不管電話接入還是未接入進來都可以統(tǒng)計出來,如此詳細的客戶數(shù)據(jù)便于企業(yè)對網(wǎng)站推廣后資源的把握及客戶市場分析,來提升企業(yè)競爭力!