400電話作為企業(yè)的通訊服務(wù)，當(dāng)然是在提升企業(yè)形象的同時(shí)還是希望400電話能夠幫助企業(yè)提升業(yè)績， 很多企業(yè)辦理400電話都希望能夠聽到的咨詢下單或者直接討教如何下單的問題，這對(duì)于業(yè)務(wù)員來講是最希望聽到的，在企業(yè)的運(yùn)作中只有業(yè)務(wù)的提升才是一個(gè)公司業(yè)績的上漲和體現(xiàn)這才是主要的，所以把公司的業(yè)務(wù)放在對(duì)外的宣傳和對(duì)接的就是首要的重任。
企業(yè)在辦理400電話后，如果在使用過程中沒有很好的設(shè)置接聽業(yè)務(wù)，那么400電話就是就不是幫手了而是累贅了，所以在使用的時(shí)候要學(xué)會(huì)對(duì)400電話功能的設(shè)計(jì)和熟悉如何的使用，這就是有關(guān)400電話的主要的所處。
400電話的接聽的方式上面是有一定的局限的，主要的還是在于我們認(rèn)為上面的限制，在接聽上面，有直接呼轉(zhuǎn)和等待呼轉(zhuǎn)這兩種情況，首先的是在于一個(gè)直接呼轉(zhuǎn)上面，其實(shí)在這里主要的還是在設(shè)置的時(shí)候我們會(huì)發(fā)現(xiàn)當(dāng)一個(gè)電話呼入的時(shí)候發(fā)現(xiàn)接聽的電話有接聽來電的時(shí)候，這樣的話就直接的轉(zhuǎn)接到下一個(gè)接聽的電話上面，還有的就是在當(dāng)電話呼入的時(shí)候沒有人接聽的時(shí)候是有一個(gè)等待的時(shí)間階段，當(dāng)接聽電話在長時(shí)間上沒有人接聽，當(dāng)過了等待時(shí)間后就轉(zhuǎn)到下一個(gè)接聽電話上面，上面的就是一個(gè)如何接400電話的一個(gè)過程。因此我們一定要設(shè)置好400電話的接聽方式這樣才能更好的服務(wù)消費(fèi)者，提升自己的企業(yè)信譽(yù)能力，自然而然的企業(yè)的業(yè)績以及經(jīng)濟(jì)效益就得到了提升。
