一般在節(jié)假日時期，消費(fèi)市場是異常的火爆，對于消費(fèi)者來講也可以通過各種優(yōu)惠活動買到心儀的商品。對于商場來講，一個好的服務(wù)電話是可以創(chuàng)造銷售佳績的。就拿400電話來說，400電話申請就是企業(yè)促進(jìn)銷售的第一步，400電話的服務(wù)度、信任度是共同認(rèn)可的，所以消費(fèi)者對于具有400電話的商場也更加具有青睞度。
400電話商場開通400電話，可以安排400電話接線員，有力地保持了電話暢通狀態(tài)。商場如果非常重視利用400電話為宣傳媒介，可以在消費(fèi)者咨詢的同時將促銷活動也同時做出宣傳，使活動更加深入人心。一旦有對商品質(zhì)量凡是反饋的問題全部登記，做到件件落實，條條有回音。這樣一來由于400電話就會變得服務(wù)熱情、周到，使消費(fèi)者真正感受到商家的熱心服務(wù)，使開展的促銷活動錦上添花，效果顯著。
對于做活動的商場來講，回頭客是非常重要的，400電話卻可以有效的增加回頭客數(shù)量。因為日常以400電話為服務(wù)熱線，已給消費(fèi)者送去了好印象、好信譽(yù)，當(dāng)開展促銷活動時，消費(fèi)者自然認(rèn)準(zhǔn)心目中的商家，所以說商場里回頭客的增加400電話起到了積極作用。
從這些好處中也可以看到，商家建立市場的信譽(yù)度是非常重要的一件事情，如何建立信譽(yù)度呢?這也依靠400電話業(yè)務(wù)，通過400電話將服務(wù)度最大化，信譽(yù)度最大化。
