我們是服務(wù)于裝修公司的，所以這里針對裝修公司分享下客戶轉(zhuǎn)介紹系統(tǒng)。
我們都知道，裝修是一個耗時長、消費高的服務(wù)客戶信息管理系統(tǒng)，客戶的決策成本非常大。想要客戶簽單往往要跟很長時間。
老客戶的轉(zhuǎn)介紹是一個不錯的渠道，很多裝修行業(yè)的人都懂這個道理，但是始終沒法利用好轉(zhuǎn)介紹客戶資源。
1、做好服務(wù)和口碑
你想要讓業(yè)主幫你轉(zhuǎn)介紹客戶，那前提是你的裝修服務(wù)要做好。不然業(yè)主怎么會幫你介紹客戶。要么你的服務(wù)有亮點，要么你的管理有優(yōu)勢……總之，你要讓業(yè)主感覺到可靠。
2、便捷的傳播操作
銷售員、設(shè)計師平時忙著談單、畫圖，幾乎很難抽出時間編輯需要傳播的內(nèi)容。想讓業(yè)主做這件事就更不可能了，業(yè)主是不會主動去傳播好的東西的。只有裝修公司準(zhǔn)備好了相關(guān)的內(nèi)容，并且傳播操作非常簡單，只需要動動手指，他們才會愿意配合進行傳播。
3、有自動化的統(tǒng)計和激勵
有了傳播內(nèi)容和簡單的操作僅僅只是這件事的開始，還需要最重要的一個部分—激勵機制。除了少數(shù)特別有心的業(yè)主會主動給你傳播介紹客戶，一般是不會做沒有回報的事情。而對于公司員工來講，如果沒有清晰明了的統(tǒng)計，也會讓他的積極性大大降低。因此，給轉(zhuǎn)介紹的人提供獎勵金，并且讓其知道自己成功轉(zhuǎn)介紹的數(shù)量，才能夠激發(fā)大家進行轉(zhuǎn)介紹客戶信息管理系統(tǒng)，從而形成公司營銷的一大利器。
怎么打造這樣的轉(zhuǎn)介紹系統(tǒng)呢？裝內(nèi)助就有現(xiàn)成的專為裝修公司研發(fā)的轉(zhuǎn)介紹系統(tǒng)。
