最近有很多客戶來問：你們的智能語音外呼系統(tǒng)怎么操作，簡單嗎?實(shí)際上，只需3個(gè)簡單的步驟，即可完成AI機(jī)器人外呼系統(tǒng)的安裝、對接和外呼服務(wù)。那么智能語音外呼系統(tǒng)都有哪些功能?我們先來看三個(gè)功能：
01——系統(tǒng)網(wǎng)頁版，單獨(dú)賬號
02——將號碼批量導(dǎo)入系統(tǒng)并批量調(diào)用
03——自動篩選號碼，智能AI獲客
針對中小企業(yè)獲取客戶的需求，智創(chuàng)良品通訊服務(wù)平臺推出了快化通——AI機(jī)器人語音輸出系統(tǒng)、語音識別算法和降噪中斷技術(shù)。
為了防止噪音誤激活中斷功能，采用降噪算法，引入聲紋識別來區(qū)分說話人。結(jié)合自然語言理解，判斷說話者的意圖是否有利于對話。
然后決定是否允許發(fā)言者打斷，同時(shí)根據(jù)TTS時(shí)間決定此時(shí)是否允許發(fā)言者打斷。
這項(xiàng)技術(shù)的應(yīng)用，使得外部機(jī)器人不再主動回答問題，自行提問和回答，準(zhǔn)確識別客戶意圖，將意向客戶直接送到銷售人員手中。
AI機(jī)器人外呼的撥號頻率可以達(dá)到每天800-1200個(gè)電話，是人工撥號頻率的4-5倍，可以將人類從重復(fù)的機(jī)械化工作中解放出來。
銷售人員全身心投入到最重要、最緊迫的客戶跟進(jìn)工作等工作中，改變了公司原本僅靠手工作業(yè)的低效營銷。
將企業(yè)營銷方式重構(gòu)為智能+工作，借助CRM管理系統(tǒng)，對客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，對報(bào)表進(jìn)行多維度分析，直觀掌握呼出效果，讓企業(yè)營銷更智能。
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