電話機器人解決銷售的難題
自20世紀(jì)90年代中國引入呼出電話以來，呼出電話在中國的發(fā)展已經(jīng)經(jīng)歷了20多年?？v觀整個發(fā)展歷史，中國的呼出電話已經(jīng)發(fā)展到了一個非常強大的水平。4PS國際標(biāo)準(zhǔn)中心的研究報告顯示，截至2014年，出境從業(yè)人員已達300萬人，且仍呈幾何級上升趨勢。
因為金融、房地產(chǎn)、保險等銷售行業(yè)的客戶群體。自從智能電話機器人開發(fā)出來后，它立即上線，為企業(yè)提供了一種全新的出站模式。
中國商務(wù)協(xié)會合同中心委員會曾于公布調(diào)查結(jié)果，顯示77%的客服回答者平均工作年限不到3年，員工流失率。原因是客服工作強度大、重復(fù)、枯燥，經(jīng)常面對客戶的負面情緒，工資也低。
這些特點是眾所周知的，但卻是呼出行業(yè)難以回避的痛點，那么如何解決這一系列問題呢？
智能電話機器人已經(jīng)成為這些問題的關(guān)鍵答案。
崗位性質(zhì)的原因?qū)е铝鲃有缘奶岣撸仓苯訉?dǎo)致企業(yè)招聘和培訓(xùn)成本的增加。相反，用更少的人力，使用更穩(wěn)定的產(chǎn)品，滿足客服和電話營銷的需求，是非常迫切的。小型A電話銷售機器人的出現(xiàn)，為提高電話銷售效率提供了很好的解決方案。
電話機器人的工作能力在進入企業(yè)之初就得到一致肯定。號碼一鍵撥出，撥號時間自由控制，每次通話都能準(zhǔn)確錄音。背景以語音和文本兩種形式存儲，目標(biāo)客戶可以隨時查看。用戶鎖定讓很多剛?cè)胄械娜俗员白試@，直播語音多輪對話讓客戶不覺得陌生。對于企業(yè)來說，小型A型電話機器人是銷售工作中取勝的法寶。
