電銷機器人是企業(yè)發(fā)展首選, 企業(yè)想要發(fā)展市場,用電銷機器人是最便捷省事兒的方式。對比傳統(tǒng)的電銷行業(yè),公司一直面臨著增加員工數(shù)量和減少企業(yè)成本之間的矛盾。想要更多的員工或者說電銷人員來創(chuàng)收,必須不斷增加員工數(shù)量,這就意味著底薪提成補貼管理等等費用的增加。成本增加了,總收入增加了,但是利潤增幅卻不大。
未來提高工作效率,讓每個電銷人員擁有更多的成單,目前大部分的企業(yè)都會將一些簡單的重復性比較高的工作交給電銷機器人來完成。那么電銷機器人為何會成為擁有電銷的企業(yè)的發(fā)展首選呢?
最重要的是,電銷機器人工作效率高。電銷機器人一天可以呼出上千通電話,效率是普通電銷人員的十幾倍。電銷專員一天呼出上百通電話已經(jīng)需要很長的時間了,200-300通電話幾乎需要電銷人員不停歇的呼出,并且到了晚上客戶有時間的時候電銷人員也下了班。但是電銷機器人就不用擔心這個問題,電銷機器人一天可以24小時不停呼出,只要設置好時間,電銷機器人可以在任意時段完成客戶的初步篩選。
其次,電銷機器人可以一直無情緒客觀的工作。電銷機器人在進行呼出的時候,是不會給客戶傳達任何負面的情緒的。電銷專員在多次重復電話,并被客戶多次拒絕之后會產(chǎn)生一些的負面情緒,這會造成電銷人員的疲憊和接下來對呼出客戶傳達負面情緒的不良影響。電銷作為只能通過語氣和言辭來銷售的一個工作,情緒對其影響的概率高達50%,這個時候將初步篩選的工作交給電銷機器人,無情緒的完成初步篩選,然后將質量高的客戶名單交給電銷人員,完成成單。